微信困境
1、朋友圈活躍趨緩
目前微信用戶數(shù)已達(dá)8億之巨,但也隨著參與人數(shù)的急劇增加,平臺暴露的問題也開始逐漸顯現(xiàn)。
作為超級APP,微信擁有無可比擬的流量勢能,正所謂有流量的地方,就有生意,當(dāng)圍繞微信而產(chǎn)生的各種利益糾葛其中時,如果一旦影響用戶對社交的正常訴求時,勢必會導(dǎo)致用戶的活躍度降低甚至逃離。
隨著親友、同事、領(lǐng)導(dǎo),甚至未曾謀面的陌生人也開始進(jìn)入朋友圈時,朋友圈的發(fā)和不發(fā)已成為一個問題,考慮到關(guān)系的錯綜復(fù)雜、人心的難以捉摸,開始的滿心歡喜也會變得猶豫再三,最后也就干脆作罷。
此外,朋友圈已不在是從前純粹的輕社交平臺,當(dāng)微商、誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)、曬娃、美食不斷刷新眼球時,用戶希望獲取的有效信息也就相對減少。
有非官方數(shù)據(jù)表明,用戶發(fā)表朋友圈的頻率和欲望正在逐漸走低,甚至已經(jīng)出現(xiàn)一定比例的用戶選擇直接關(guān)閉朋友圈。不得不說,朋友圈活躍度趨緩甚至降低,已然成為微信的隱患之一。
2、公眾平臺兩級分化嚴(yán)重,閱讀率降低
公眾平臺作為微信的一大殺手锏,承載著微信連接一切的迷人愿景,目前微信公眾號已破千萬,但真正在商業(yè)上算的上成功的可以說屈指可數(shù),微信公眾號作為一款強烈依賴流量生存的產(chǎn)品形式,頭部效應(yīng)極具明顯。
當(dāng)用戶由于害怕成為信息鏈的最后一環(huán)而關(guān)注越來越多的公眾號時,公眾號的打開率、閱讀率由于注意力的恒定而被逐漸分散。
隨著公眾號的兩級分化愈演愈烈,處于尾部、數(shù)量龐大的公眾號發(fā)覺從平臺獲取流量的難度與日俱增時,平臺對公眾號運營者的吸引力自然也就每況愈下了。這對于處于流量分發(fā)地位的微信平臺確實值得警惕。
3、創(chuàng)新乏力
正如前文所言,微信的發(fā)展軌跡是伴隨著一項又一項極具創(chuàng)新功能的推出,但自微信紅包火爆于當(dāng)年的春節(jié)后,微信留給用戶的印象也開始趨于穩(wěn)定。
作為一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,創(chuàng)新能力是所有產(chǎn)品賴以生存的生命線,而就目前的微信在創(chuàng)新上的乏力可以說是微信最大的困境。
4、社交產(chǎn)品的天然隱患
對于一款社交軟件,其核心是用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的沉淀和用戶間的互動方式、頻率。而隨著技術(shù)的進(jìn)步、用戶需求、身份的升級,用戶的互動方式可能隨之改變,當(dāng)新的互動方式出現(xiàn)后,一部分積極型用戶率先遷移,隨著新的互動方式進(jìn)一步爆發(fā),普通用戶和保守用戶也開始嘗試新的社交方式,并最終在新的社交平臺沉淀關(guān)系鏈,自此,新平臺登場,舊平臺退出舞臺,人人網(wǎng)、開心網(wǎng)即是先例。
所以說,社交產(chǎn)品即使擁有海量用戶,仍對未來隨時出現(xiàn)的變局充滿警惕和敬畏,F(xiàn)acebook收購圖片分享應(yīng)用Instagram即是佐證。
當(dāng)對微信解構(gòu)完畢后,我們回到社交的目的上,看看用戶通過社交到底滿足了哪些需求。