近日,有消息稱,瑞典家具零售商宜家計劃在莫斯科上線電商業(yè)務,可縱觀中國市場,宜家商城自8月31日上線以來,并沒有引起太大反響,還存在許多問題。這樣我們疑惑,電商到底適不適合宜家。換個國家和地區(qū),宜家電商就能玩得轉(zhuǎn)嗎?
速途網(wǎng)了解到,具有俄國“宜家”之稱的俄羅斯家居零售商Hoff已經(jīng)開始大規(guī)模擴展電商業(yè)務。且Hoff在線銷售已經(jīng)取得了顯著成效,每月訪問量達到2萬。這對于將要在俄上線電商服務的宜家來說,將是一大阻礙。南寧網(wǎng)站建設
宜家方面曾表示,電商業(yè)務“在獲得充分的數(shù)據(jù)反饋和分析之后,將會在全國推行”。不過,從中國市場來看,自宜家商城上線以來,不斷有網(wǎng)友爆出宜家商城所存在的問題。
速途網(wǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),宜家雖有固定的用戶群體,但大部分依舊選擇線下進行購物。隨后,速途網(wǎng)登錄宜家商城對線上購物進行深入了解后發(fā)現(xiàn),宜家商城不少問題亟待解決。
首先是界面設計問題。從主界面來看,宜家商城并不像其他電商平臺一樣,而是走起了簡約路線,但有網(wǎng)友感覺這并不適合中國消費者的瀏覽習慣,他們認為,這種風格看起來像是一個未開發(fā)完全的購物網(wǎng)站,并且不利于搜索商品。南寧網(wǎng)站開發(fā)
第二,商品描述過于簡單。線上購物最大的問題就是,消費者無法深入去了解商品,商家需要對商品進行細致的描述,可宜家商城卻玩起來“高冷范”。在隨意點開一件商品后,部分商品除單一的圖片及少量文字描述除外,宜家商城連用戶消費者購買評論都不存在,消費者如何能夠完整地了解一件商品?
由中國市場來看,宜家電商目前并不完善,與其他電商平臺相比略有不足,相對于線下來看,宜家對于線上似乎只是維持狀態(tài),并沒有太過用心。目前,距離宜家在俄上線電商業(yè)務具體時間,宜家方面仍未透露,不過以宜家電商在中國市場目前的狀況來看,距離在俄上線還有一段路要走。
針對宜家將在俄布局線上一事,知名電商評論人士李成東接受速途網(wǎng)采訪時表示,首先俄羅斯的電商市場很奇特,物流與支付環(huán)境都不完善,宜家想在俄布局電商比較困難,拋開自身來說,首先要解決物流問題,否則就無法進行。另外俄羅斯電商市場本身就很小,整個俄羅斯市場規(guī)模就200億美金不到,盧布貶值后,現(xiàn)在縮水到150億美金了。南寧網(wǎng)頁設計
在速途網(wǎng)看來,宜家如果想在俄進入電商領域,首先應對線上進行完善地規(guī)劃,符合大眾的設計才能吸引更多的用戶。既然選擇了打造線上,就應更加專注,宜家在電商領域的探索或許還很漫長。