微信成功的原因
1、搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，贏得先機(jī)
如果把2012到2013年視作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的元年，那么于2011年1月便正式問世的微信就以19個(gè)月的時(shí)間極大的領(lǐng)先于2013年8月面世的網(wǎng)易易信和2013年9月才推出的阿里來(lái)往。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，時(shí)間可謂生命，領(lǐng)先一步，很有可能將會(huì)甩出后來(lái)者幾條街，而對(duì)于社交軟件更是如此，一旦在系統(tǒng)內(nèi)部編織好用戶關(guān)系網(wǎng)并形成用戶沉淀，即使強(qiáng)大如馬云也只能望洋興嘆。
2、以移動(dòng)IM為切入，奠定產(chǎn)品基石
移動(dòng)IM（即時(shí)通訊）出現(xiàn)之前，用戶要想即時(shí)聯(lián)系對(duì)方，要么是發(fā)短信要么直接電話，甚至可以說(shuō)短信和電話是用戶異地即時(shí)溝通的唯一方式，不可謂不剛需，而彼時(shí)通信運(yùn)營(yíng)商的主要盈利點(diǎn)恰恰就是短信和話費(fèi)。
但隨著微信等社交軟件的入局，一場(chǎng)關(guān)于IM免費(fèi)還是收費(fèi)的爭(zhēng)議甚囂塵上，最后結(jié)局大家有目共睹，記得當(dāng)時(shí)馬化騰還曾鄭重發(fā)聲“微信絕不收費(fèi)”，現(xiàn)在看來(lái)，決策十分明智。
作為一款社交軟件，能把用戶視作剛需的IM系統(tǒng)免費(fèi)化，對(duì)于用戶而言，其粘性可想而知，同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品未來(lái)構(gòu)建更大的社交平臺(tái)也將起到如虎添翼的作用，當(dāng)把這個(gè)邏輯思考清楚后，就不難理解扎克伯克即使斥資190億美金也要收購(gòu)WhatsApp這一看似瘋狂其實(shí)獨(dú)具慧眼的行為了。
3、背靠QQ好乘涼
目前已是騰訊拳頭產(chǎn)品的微信，其發(fā)展軌跡不可能不受騰訊的根基——QQ的影響。作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的存活十幾年并依然保持超高活躍度的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，QQ在微信早期也給其帶入了難以計(jì)量的價(jià)值。
就拿綁定QQ獲取QQ好友這一功能來(lái)說(shuō)，其為微信帶來(lái)的不僅是用戶量，更重要的用戶在QQ上早已形成且十分穩(wěn)定可靠的關(guān)系鏈，而作為一款社交產(chǎn)品，用戶間關(guān)系鏈的穩(wěn)定和扎實(shí)直接關(guān)乎其生死，這也是來(lái)往和易信難以戰(zhàn)勝微信的法寶之一。
4、適時(shí)推出創(chuàng)新功能，讓用戶持續(xù)驚喜
回溯微信的發(fā)展軌跡，不論是2.0版本的語(yǔ)音對(duì)講、2.5版本的“查看附件的人”、3.0版本的“搖一搖”和“漂流瓶”還是后來(lái)推出的“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”、“微信紅包”、“微信支付”等等功能無(wú)一不是引爆當(dāng)期話題、突破用戶想象、給用戶帶來(lái)無(wú)窮樂趣和驚喜。
對(duì)于一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，即使背靠過硬親爹，如果不是基于產(chǎn)品本身對(duì)用戶心理和行為的諳熟和不斷的產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新，相信也很難走的堅(jiān)實(shí)和長(zhǎng)久。
5、對(duì)社交和用戶體驗(yàn)的深度理解
業(yè)內(nèi)流傳一句話，“百度的技術(shù)、阿里的運(yùn)營(yíng)、騰訊的產(chǎn)品”，可以說(shuō)作為國(guó)內(nèi)三巨頭的騰訊，其對(duì)產(chǎn)品的操刀能力，從朋友圈評(píng)論這一細(xì)節(jié)上，就能窺其一斑。
“只有三方互為好友，才能看到一方給另一方的評(píng)論”，這一設(shè)計(jì)雖然微小，但不得不說(shuō)微信對(duì)社交的認(rèn)知思考得的確深入和細(xì)微。
從另一方面來(lái)講，在微信推出之前，彼時(shí)已經(jīng)有小米的米聊橫空出世，比微信還要提早一個(gè)月，而兩者的早期版本在功能上也有很多重合之處，按照上文所說(shuō)，已經(jīng)取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)的米聊應(yīng)該在后續(xù)的發(fā)展中占盡先機(jī)，但從當(dāng)時(shí)的用戶反饋所知，米聊的用戶體驗(yàn)時(shí)常遭到詬病，從而導(dǎo)致早先的米聊用戶也開始逐步逃離至用戶體驗(yàn)做得更好的微信。
6、筑巢引鳳，構(gòu)建大平臺(tái)，吸引各方參與
社交軟件，作為一款使用頻率很高的產(chǎn)品，其天然具有平臺(tái)基因。而當(dāng)微信的活躍用戶數(shù)超過數(shù)億后，平臺(tái)化發(fā)展即是大勢(shì)所趨。
通過微信公眾平臺(tái)和微信支付渠道的加持，一手連接媒體和企業(yè)服務(wù)商，一手把持商家資金支付，微信儼然已成國(guó)內(nèi)線上最大平臺(tái)。
而平臺(tái)對(duì)于入駐商的價(jià)值在于巨大流量，而入駐商對(duì)于平臺(tái)的價(jià)值在于其多樣化的服務(wù)和多元化的內(nèi)容，而這些服務(wù)和內(nèi)容剛好是平臺(tái)進(jìn)一步吸引用戶參與并延展平臺(tái)生命周期的關(guān)鍵因素。
說(shuō)了這么多，以上均是對(duì)微信成功因素的分析，那么是否可以說(shuō)微信已戰(zhàn)無(wú)不勝，永立不敗之地？下面就對(duì)微信正在或?qū)?lái)面臨的困境進(jìn)行闡述：
