當馬云在云棲大會借Beyond經(jīng)典一展歌喉時,粉絲高喊“爸爸我愛你”的癡迷癲狂令人震驚。中國互聯(lián)網(wǎng)20年造就了植根于潛意識深處的認同和狂熱。
它所帶來的自我心理暗示,就像《華爾街之狼》中小李的自嗨:
要表現(xiàn)得像一個現(xiàn)成的高富帥,你就會變成真的高富帥; 要表現(xiàn)得你有無敵的信心,這樣人們自然會對你有信心; 要表現(xiàn)得你有無與倫比的經(jīng)驗,這樣人們才會聽信你的意見; 要表現(xiàn)得像是已經(jīng)取得巨大成功的人,這樣你最終會和我一樣取得成功。中國互聯(lián)網(wǎng)為什么總能擊敗美國老師? 梅姐救不活的雅虎沒落了,但它在中國投資的公司成功了;eBay做死了易趣中國,亞馬遜與樂視傳出緋聞,而阿里和京東都成功了;攜程吞并Expedia的中國據(jù)點藝龍;Uber燒了10億美元后把中國業(yè)務(wù)交給了滴滴;再加上把谷歌逼到香港的百度,頂住Facebook和twitter的微博、微信,以及把youtube拒之門外的優(yōu)酷、愛奇藝們,讓Symantec和McAfee難受的360免費殺毒。南寧網(wǎng)站建設(shè) 總之,不管出于什么原因,使了什么手段,中國互聯(lián)網(wǎng)公司手下的美國敗將已然不少。這是事實! 你可以說中國市場足夠大,足夠特殊,足以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價值轉(zhuǎn)移優(yōu)勢,但真正的因素無非是中國公司更大膽、更敢于違背經(jīng)濟規(guī)律做事而已。 從支付寶開始,中國公司一窩蜂做支付,拿到支付甚至征信牌照的公司不在少數(shù),中國網(wǎng)民真需要這么多支付工具? 最初,支付只是電商平臺的一種壁壘保障,以支付寶為例,它與銀行的交易成本是固定的,但為了迅速撬動需求,費率一直是隨競爭動態(tài)調(diào)整,B端隨著淘寶和天貓站穩(wěn)腳跟,費率啟穩(wěn)在6‰的水平,C端逐漸收緊,直到最近終結(jié)免費提現(xiàn)。 時至今日,躺在用戶慣性上的螞蟻金服就有了轉(zhuǎn)嫁成本的能力,而它捆綁了賬戶體系的沉淀資金卻留存下來,為后來的衍生金融場景做好了鋪墊,甚至可以拿銀行祭旗了。 相比之下,美國公司做支付,就只是做工具,較少觸及合作方和友商的利益。 比如Applepay不做賬戶體系,不沉淀資金,不做資金清算,只專注便利性整合,不燒錢,不秀情懷,這份淡定在中國互聯(lián)網(wǎng)支付公司眼中不啻傻瓜。 從eBay分拆出來的Paypal主要依賴高昂費率生存,既沒興趣沉淀資金也不想挑戰(zhàn)銀行;拉卡拉的美國老師Square也僅是提供程序性、功能性的便利,比如銀行按月結(jié)算,它是按日結(jié)算,而沒有社區(qū)O2O之類的雄心壯志。 中國公司為交易流水、想象空間或OTT式的越頂截流而瘋狂,美國公司普遍致力于社會成本更低的非顛覆式功能創(chuàng)新。
再說滴滴,很多人震驚于它的大筆補貼,一是因為Uber在美國都沒有這種魄力,二來腹誹這是不是可持續(xù)的商業(yè)模式。
Uber在美國與Lyft掐得最激烈時,會不定期調(diào)價,比如年初在北美100個城市降價10%-45%左右,就是為了抑制Lyft的新一輪融資,但Uber很少用現(xiàn)金補貼司機,只是減少抽成而已,倒是個別小城市如佛羅里達的Altamonte Springs,唯恐Uber運力離場損害當?shù)亟?jīng)濟,愿意倒貼50萬美元的補助。 在更高燒的中國市場,Uber入鄉(xiāng)隨俗的燒了10億美元后,TK還是把這個惡性競爭市場還給了滴滴,轉(zhuǎn)而用控股的方式隱身幕后。 其實,明眼人都知道,擁有全球市場+海外盈利的Uber要比滴滴更有燒錢的資本,補貼本身既談不到什么技術(shù)含量,賠錢買量也算不上什么業(yè)績,頂多是一種有所為有所不為的商業(yè)選擇而已。 滴滴吞并優(yōu)步中國后始終沒有把那些“生而驕傲”的年輕人合并到自己的體系中,自然是很清楚這一點。 長期以來,中國互聯(lián)網(wǎng)公司只培養(yǎng)兩種創(chuàng)始人:一種是劉邦,另一類是項羽。 前者見獵心喜,后者蔑視權(quán)威,可說是創(chuàng)業(yè)者的精神鼻祖。 所以中國互聯(lián)網(wǎng)公司燒了多少情懷,就會收回多少利潤,它追求的不過是邊際成本下降后的規(guī)模效應,是一統(tǒng)天下后的唯我獨尊,他們變得比自己誓言顛覆的對手更貪婪只是時間問題。
Q:因為有基于摩爾定律的延時放量盈利模式?
A:當然不是,蘋果和三星利潤超過全行業(yè)的事實早就否定了這一點。 Q:因為低價或免費硬件可以由增值服務(wù)來回補? A:迄今止還沒有任何一家國內(nèi)手機廠商完全做到這一點。 Q:因為有機會在發(fā)布會上效法喬布斯,表演情懷單口相聲? 真正原因無非因為智能手機是可以控制友商和用戶的移動入口,方便夾帶私貨、予取予求而已,所以手機上量之后,馬上要做黃頁,做內(nèi)容,做支付,做社交,綁定用戶的衣食住行,喜怒哀樂,做這些早有替代品的冗余創(chuàng)新當然不全是為了方便。 我們只是還無緣領(lǐng)教“媳婦熬成婆”之后的威風罷了。 憑心而論,中國互聯(lián)網(wǎng)的門戶之私還少嗎? 下載一個應用就奉送全家桶早就是新常態(tài),殺毒軟件經(jīng)?!盁o意”干掉別家的程序,淘寶、天貓的微信轉(zhuǎn)發(fā)要用口令,馬云甚至豪言“寧可死在來往的路上,也絕不活在微信的群里”,雖然來往還是無奈的變成了點點蟲。 多少封閉假手開放之名,多少私欲藏身情懷背后!
如今常有懶人經(jīng)濟的痛點被發(fā)掘出來,加以互聯(lián)網(wǎng)改造,升華出嚇人的商業(yè)模式,例如各種數(shù)不清的上門服務(wù),很多創(chuàng)業(yè)者“洞察”到這些看來特別不互聯(lián)網(wǎng)的消費場景。 說它們與互聯(lián)網(wǎng)格格不入是因為: 1、全是勞動密集型的人力結(jié)構(gòu),而不是互聯(lián)網(wǎng)的知識密集型; 2、不講效費比,簡單粗暴,單純的拼規(guī)模,拼補貼; 3、業(yè)態(tài)很苦逼,還要秀科技感和技術(shù)含量; 4、流行傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)早上跳操、飯前自勵,晚間反思那一套。 但O2O解決了中國商業(yè)模式的一個核心問題,即業(yè)務(wù)的快速上量,這對GMV估值的創(chuàng)業(yè)公司特別貼心,所以前仆后繼,長盛不衰。 中國真需要這么多上門服務(wù)嗎?除了某些剛需消費場景,有多少是補貼燒出來的偽需求,平臺、用戶、投資人都心知肚明。 如果剝?nèi)トA麗的外衣,大家都似曾相識,外賣不過是架構(gòu)于互聯(lián)網(wǎng)的大號麗華快餐,滴滴不過是超大號的出租車公司而已。 況且這些公司用小恩小惠積攢起來的人望其實相當脆弱,小學課本里的《曹劌論戰(zhàn)》,魯莊公吹牛說自己有恩于民,曹劌直言“小惠未遍,民弗從也”,馬基雅維利也教導我們,“民固因小怨而懷忌,臨大仇則惴惴”。 這點從今年6月交通部新政出臺到10月各地新政落地,短短4個月之間滴滴因并購優(yōu)步中國所造成的口碑異化,就可見一斑。 從長遠看,那些因低價或免費膨脹起來的商業(yè)模式正在慢慢耗盡自己的生命力,它們急不可耐的尋求變現(xiàn)是規(guī)律使然。 事實上,克里斯·安德森曾經(jīng)設(shè)想的4種免費模式都在瓦解: 1、直接交叉補貼,用一部分免費業(yè)務(wù)來推動另一部分收費服務(wù),這種游戲免費,道具收費的模式也快玩不下去了; 2、三方市場,廣告商付費而消費者免費,最典型的就是已然沒落的互聯(lián)網(wǎng)廣告; 3、免費加收費,部分用戶免費而另一部分收費,內(nèi)容平臺用的比較多,但也在向限免過度,即通過嘗鮮式免費來引導付費會員; 4、純免費,即熱心人半公益化的運營。射手網(wǎng)和字幕組的命運已經(jīng)很說明問題了。一如射手網(wǎng)的公告里所說,“需要我們的時代結(jié)束了”,而字幕組還面臨官司。 中國互聯(lián)網(wǎng)的20年紅利已然到頂,隨著用戶薅羊毛時代結(jié)束和平臺集中度的提高,互聯(lián)網(wǎng)情懷將不可逆轉(zhuǎn)的進入變現(xiàn)時代。 很多人樂見的中國互聯(lián)網(wǎng)超越美國,準確的說是中國由消費驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)應用場景多于美國,導致中國互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟比重快速增加。 美國沒有那么多興旺的O2O,因為人力成本太高,Uber在美國沒那么多現(xiàn)金補貼,美國也沒那么普遍的線下掃碼支付場景,因為信用卡文化的發(fā)達程度是中國人無法想象的。 亞馬遜快遞一周能到就算謝天謝地,而中國電商拼次日達、當日達,京東甚至有3小時的極速達,相比“笨拙”的美國人,中國用戶和互聯(lián)網(wǎng)公司都快的根本停不下來。 谷歌所關(guān)注的那些黑科技,除了每次被拿出來敬畏一番,或者調(diào)侃一下百度,大多數(shù)人是不屑于身體力行的,除非有利于資本運作。中國互聯(lián)網(wǎng)公司更關(guān)心那些與人互動的,能夠即時切入消費場景的新玩意。 所以,直接后果是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟比重在不斷提高。 按麥肯錫全球研究院的說法,2010年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的GDP比重只有3.3%,2013年達到4.4%,接近美國的6%,而按清華大學、上海社科院、新加坡國立大學等多家機構(gòu)聯(lián)合出具的《G20國家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究報告》,2015年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的GDP比重已達到6.9%,領(lǐng)先G20國家5.5%的平均水準。 中國互聯(lián)網(wǎng)公司的本土繁榮也掩蓋了一個真相。比如這張圖表。
阿里在全球電商交易額中達到26.6%是很振奮人心的,但除了亞馬遜等頂級公司之外,其他45.2%的份額大多掌握在美國公司手中,其中90%是B2B模式,而不是淘寶傳承eBay的C2C模式。
按個體而論,阿里鶴立雞群,按國別而論,美國是占絕對優(yōu)勢的。或者換個說法,美國電商產(chǎn)業(yè)的格局比中國更有活力,更健康。 此外中國與美國公司的市值差距在擴大而不是縮小,從2014年的2倍拉大到2016年的3.4倍差距。
僅從互聯(lián)網(wǎng)普及率上看,中國目前52.2%的普及率在G20國家中仍屬中下游水平,但增量空間主要是四五線城市和農(nóng)村,一二線城市的紅利已經(jīng)基本透支。
所以有人又做恕詞,以為互聯(lián)網(wǎng)不會產(chǎn)生壟斷,仍有很多機會,就像當年新浪搜狐如泰山北斗時沒人想到會有BAT一樣,但事實是最近幾年顛覆創(chuàng)新已經(jīng)非常少見,多的只是臉萌、足記這種應用層面的流星,偶有高估值的巨無霸如滴滴,其實也在BAT的卵翼之下。 真的沒有什么力量能夠阻止情懷逝去之后的紅利收割了。
中國互聯(lián)網(wǎng)財富觀其實就是兩種道路:
要么習微信、支付寶、滴滴之故伎,當規(guī)模效應不再需要免費或補貼等口號做背書時,就堅定的躺著賺錢; 要么走直播、分答式的道路,鼓勵甚至煽動參與者從暴紅的流量中玩命變現(xiàn),大家懷著不知哪天“天上就不掉餡餅”的危機感,實踐著法王路易十五的名言,“在我死后,哪管洪水滔天”。 總之,當豬身上不產(chǎn)羊毛時,一切還是那句市井名言,全是套路。