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養(yǎng)老信息化建設(shè),設(shè)立“養(yǎng)老顧問”為老人提供便利

前往社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,就能在專門設(shè)立的“養(yǎng)老顧問”點咨詢養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、項目、政策等問題。5月2日,上海首批68家社區(qū)“養(yǎng)老顧問”點正式掛牌,接受市民咨詢。這也意味著,上海社區(qū)“養(yǎng)老顧問”試點工作正式啟動。

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現(xiàn)在各地尤其是一些大城市針對老年人的養(yǎng)老服務(wù)越來越多,但在基層,有很多老人對身邊的養(yǎng)老服務(wù)資源不了解、不熟悉,這就導(dǎo)致供需信息不對稱等問題,不僅老年人難以享受到這些養(yǎng)老服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)也難以做到合理配置、優(yōu)化配置。養(yǎng)老服務(wù)不能匹配到養(yǎng)老需求,也就讓社會養(yǎng)老服務(wù)能起到的“養(yǎng)老”作用大打折扣。

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上海設(shè)立“養(yǎng)老顧問”,對接養(yǎng)老服務(wù)與老人養(yǎng)老需求,好處不少,既能夠促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)供需信息對稱,也有利于推動養(yǎng)老服務(wù)資源優(yōu)化配置,讓老人選擇適合自己的服務(wù)形式,同時,這也是在推動社會治理重心下移,能把老人的問題解決在基層。“養(yǎng)老顧問”就能成為養(yǎng)老服務(wù)的重要部分,能夠在養(yǎng)老服務(wù)與老人養(yǎng)老需求之間起到“穿針引線”的作用。

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設(shè)立“養(yǎng)老顧問”,是城市在優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)方面又邁出了一大步。上海還在研究開展社區(qū)“養(yǎng)老顧問”的拓展服務(wù),如還將依托市綜合為老服務(wù)信息平臺,開發(fā)智能“養(yǎng)老顧問”系統(tǒng),供市民和顧問點查詢、使用;另外,還將設(shè)立一個“空中養(yǎng)老顧問”,讓養(yǎng)老顧問走進(jìn)演播室,給聽眾朋友現(xiàn)場提供政策咨詢、鏈接養(yǎng)老資源、參謀養(yǎng)老方式。

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上海設(shè)立“養(yǎng)老顧問”,值得各地借鑒與推廣。中國老年人口已經(jīng)超過2億多,中國快步走入銀發(fā)社會,面對空前旺盛的養(yǎng)老需求,要能滿足老年人養(yǎng)老的多樣化需求,需要社會為老年人提供更多更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),加大優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給。南寧網(wǎng)站建設(shè)

但養(yǎng)老服務(wù)的快速增長,也可能帶來養(yǎng)老服務(wù)短期內(nèi)難以做到優(yōu)化配置,這就需要“養(yǎng)老顧問”在其中進(jìn)行“調(diào)配”,從而將這些養(yǎng)老服務(wù)切實引入老年人的家中,讓每個老年人都能享受到適合自己的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。所以,“養(yǎng)老顧問”在其中就能發(fā)揮不可替代的作用,從而才有望實現(xiàn)讓每一位老人都能老有所養(yǎng)的目標(biāo)。

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設(shè)立“養(yǎng)老顧問”是在創(chuàng)新社會治理方式。進(jìn)行社會治理就需要多一些治理智慧,要能多想辦法,要能多一些這樣的創(chuàng)新,這樣才能有助于提升社會治理精細(xì)化水平,提高社會治理能力,讓民眾能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而才能不斷提升民眾的幸福感與滿意度。


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