搜索框 = B2C網(wǎng)站站內(nèi)的最重要的入口。
外貿(mào)電子商務(wù)B2C的搜索體系是網(wǎng)站至關(guān)重要的體系，越靈活越好的搜索功能，能使得客戶更快找到自己想要的商品，避免出現(xiàn)購物疲勞，提高轉(zhuǎn)化率。
正常購物行為：打開網(wǎng)站->搜索產(chǎn)品，點(diǎn)擊BANNER，分類導(dǎo)航 -> 商品詳細(xì)頁。而搜索更是使用頻率最高的功能。南寧網(wǎng)站建設(shè)
1、設(shè)計(jì)注意要點(diǎn)，建議不要在設(shè)計(jì)上弱化搜索區(qū)。
有缺陷的：
2、針對搜索區(qū)域的優(yōu)化
搜索框以大氣，干凈為主
旁邊建議不要放上分類
可增加熱門搜索
可增加底紋搜索
輸入關(guān)鍵詞，能出現(xiàn)聯(lián)想詞，供客戶參考也可起到引流的作用。
a.搜索框不放分類，主要為多余。
b.底紋搜索可以防止一些熱門關(guān)鍵詞，活動名稱，事件等，除了可以引流，也可以給用戶植入潛意識。
比如可放: IHONE 6 , Dress 10% OFF , Sheinside Design , Dear-Lover Copyright等。南寧網(wǎng)站開發(fā)
3、熱門關(guān)鍵詞，可針對季節(jié)以及運(yùn)營需求，進(jìn)行推薦。方便用戶點(diǎn)擊以及擴(kuò)張新領(lǐng)域。
4、搜索詞聯(lián)想
一般外貿(mào)B2C可以將分類、品牌、標(biāo)簽、活動、專題和人工推薦等加入聯(lián)想詞庫，除了便于客戶搜索同時(shí)也可以避免用戶輸入一些同義詞。
技術(shù)上的話，可以用 LIKE 左匹配，按照權(quán)重一級排序，搜索量二級排序。
定期要根據(jù)用戶的搜索行為，去構(gòu)建以及豐富詞庫。
人工推薦方面的一般針對超大詞，比如 Shoe、Dress和Bags等。
正常情況下，用戶搜索這些詞出來產(chǎn)品太多，意義不大。建議可以聯(lián)想引導(dǎo)出長尾的詞例如Shoe 2014 New Arrivals , Shoe 2014 Hot sales 等。天祺網(wǎng)絡(luò)
5、搜索詞攔截
針對一些關(guān)鍵詞例如
用戶搜索 wedding dresses 時(shí)候，網(wǎng)站上有對應(yīng)分類，可以直接攔截跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的品類鏈接，而不是去執(zhí)行搜索。
用戶搜索 Nike 時(shí)候，網(wǎng)站上有此品牌，直接攔截。
同理，用戶搜索分類、品牌、標(biāo)簽、活動和專題等時(shí)候，若有存在與之對應(yīng)的欄目，建議進(jìn)行攔截。
除了攔截，還需要再這里添加一些同義詞，例如 wedding dress 與 wedding dresses 是相同的，需要添加到詞庫里。
6、搜索詞糾錯
可使用詞庫，或者solr的糾錯機(jī)制，不復(fù)雜的話做到匹配度糾錯。
7、巧妙利用聯(lián)想跟攔截，可以將流量細(xì)化引入到專題頁。
例如搜索Shoe，給客戶聯(lián)想 Shoe 2014 New Arrivals 或 Shoe 2014 Hot sales 。
同時(shí)創(chuàng)建2個(gè)專題為 Shoe 2014 New Arrivals 和 Shoe 2014 Hot sales 的專題頁面。
最后將2個(gè)詞語，鏈接到對應(yīng)的專題內(nèi)。
8、關(guān)于商品的搜索的話。
通用可以將“名稱”＋“品牌 ”+ “分類” +“ 標(biāo)簽”等作為一個(gè)搜索字段。
匹配按照全文索引去匹配（可精確、可模糊、也可在模糊基礎(chǔ)上做，助詞以及形容詞搜索），默認(rèn)按照 關(guān)聯(lián)度 降序，但應(yīng)同時(shí)允許其他的排序維度。
針對中小型B2C垂直的通用情況，對于一些架構(gòu)更大的，必然要獨(dú)立構(gòu)建自己的搜索索引數(shù)據(jù)庫，需要專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)搜索索引數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。
