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當(dāng)前位置 > 新聞咨詢行業(yè)觀點(diǎn)
用戶總數(shù)超過(guò)13億的運(yùn)營(yíng)商們,為何就搞不好移動(dòng)支付?

“那還能怪誰(shuí),怪中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人才太多,行業(yè)太發(fā)達(dá)唄?!?/span>

拿我們的鄰國(guó)日本情況來(lái)看,處于壟斷優(yōu)勢(shì)的三大國(guó)字號(hào)運(yùn)營(yíng)商本可以高瞻遠(yuǎn)矚、先人一步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付并占據(jù)市場(chǎng)的,但是由于種種原因他們沒(méi)有做到,當(dāng)然有環(huán)境因素制約,還有一部分原因是其沒(méi)有遠(yuǎn)見,在早前它們普及移動(dòng)支付面臨的問(wèn)題相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融冒著監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)開疆拓土來(lái)說(shuō),都是可以克服的。南寧網(wǎng)站建設(shè)

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體量太大,是運(yùn)營(yíng)商反擊支付寶微信的信念

如今在支付寶和微信支付以90%份額占有率瓜分市場(chǎng)、并有一堆第三方支付小企業(yè)努力爭(zhēng)奪剩下那10%市場(chǎng)的情形下,三大運(yùn)營(yíng)商就好像蘋果Apple Pay的處境一般,難以伸展身手和反擊,即便是他們的身份是國(guó)企巨頭。

雖然好像移動(dòng)支付市場(chǎng)一副大權(quán)已定的形勢(shì),但是就像電信翼支付總經(jīng)理羅峰講的那樣“中國(guó)市場(chǎng)很大,就像現(xiàn)在中國(guó)現(xiàn)在有100多家銀行,每一家銀行都生存得很好一樣,第三方支付市場(chǎng)也還有空間?!?/span>

是的,甭看支付寶在倒計(jì)時(shí)無(wú)現(xiàn)金社會(huì),這當(dāng)中總額體量的增長(zhǎng)在未來(lái)還有很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),據(jù)Forrester預(yù)計(jì),2019年美國(guó)移動(dòng)支付總額將是2015年的2.6倍,而據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計(jì),同期中國(guó)的移動(dòng)支付總額將增長(zhǎng)7.4倍。面對(duì)這樣的市場(chǎng)數(shù)據(jù),蘋果坐不住了,拿出5折活動(dòng)試圖撬動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)。

我說(shuō)過(guò),蘋果的份額太小難以走平民化路線,它應(yīng)該安分的搞Life style入口 ,那樣才有機(jī)會(huì)。而這種入口思維,也正是各大運(yùn)營(yíng)商目下的策略,它們除了擁抱市場(chǎng)和合作伙伴進(jìn)行利益分享,進(jìn)行艱難獲客外,也應(yīng)該反思過(guò)去發(fā)展思路為何錯(cuò)過(guò)了機(jī)遇,為接下來(lái)的動(dòng)作提供參照。南寧網(wǎng)站開發(fā)

因?yàn)楫?dāng)其錯(cuò)過(guò)最佳起點(diǎn)后,資本的規(guī)律會(huì)讓強(qiáng)者越強(qiáng),沒(méi)有驚天駭?shù)刂e,反擊不談,能否立腳都是問(wèn)題。


鄰國(guó)日本,一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化史上異變的角色

前幾個(gè)月我們的移動(dòng)支付O2O的便捷程度讓日本網(wǎng)友驚嘆,這樣是繼美國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)之后又一發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)移動(dòng)支付便利程度發(fā)出驚嘆。其實(shí)我們?cè)趹c幸中國(guó)有優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),也要意識(shí)到我國(guó)其他基礎(chǔ)行業(yè)的落后和弱勢(shì),只不過(guò)恰好互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)頭正勁用改造思維帶動(dòng)了進(jìn)步,想想過(guò)去普及3G到如今5G冒頭,也僅僅是10個(gè)年頭而已。

這其中移動(dòng)支付風(fēng)頭正勁,而相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)金融由于咱們底子差造成的許多社會(huì)問(wèn)題和監(jiān)管麻煩,作為一個(gè)倒逼者角色,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品想做的太多,但也感到力不從心(P2P網(wǎng)貸等現(xiàn)象)。

在日本,互聯(lián)網(wǎng)改造各行業(yè)規(guī)則的例子不多,那是因?yàn)楸旧淼鬃泳秃茫麄儽任覀兤占耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)早上了整整7個(gè)年頭,2001年他們就普及了3G網(wǎng)絡(luò),2002年就普及了二維碼技術(shù),2005年就普及了NFC,2010年就普及了4G,2014年的數(shù)據(jù)顯示有一半的日本手機(jī)用戶是流量不封頂套餐的用戶…………

所以他們的移動(dòng)互聯(lián)顯得比我們更加早和成熟,但是由于各行各業(yè)都非常成體系,互聯(lián)網(wǎng)式質(zhì)變創(chuàng)新也未能出現(xiàn)很多,這也是孫正義作為日本人卻不愿意為日本創(chuàng)新買單的原因,因?yàn)樵谌毡緞?chuàng)新意味著高失敗率的風(fēng)險(xiǎn)。

例如在移動(dòng)支付方面,日本的進(jìn)化路徑完全走的是傳統(tǒng)路徑,而不是OTT式革新。

日本如此早的普及了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),甚至被認(rèn)定為是先有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后普及寬帶網(wǎng)絡(luò),這點(diǎn)與很多中國(guó)用戶是相似的,作為90后一代,我們經(jīng)歷的模式就是從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聊QQ刷微博,然后才在有工作后通寬帶體驗(yàn)各種“老東西”。

這種環(huán)境的相似性并未讓中國(guó)運(yùn)營(yíng)商看到機(jī)遇和變革,反而是在初期搞老套的2G時(shí)代那些陳舊的、潰泛的Wap時(shí)代的產(chǎn)物,想到如今還有手機(jī)報(bào)這種東西,你會(huì)時(shí)常感嘆用戶群體的差異和運(yùn)營(yíng)商觀念上的陳舊。

同樣是競(jìng)爭(zhēng)格局沒(méi)怎么變化的日本運(yùn)營(yíng)商,他們卻很早靠與銀行合作打開了移動(dòng)支付的新天地,只不過(guò)這種NFC代替小額交易(日幣面額很大交易不便,是硬性需求)的模式并算不上質(zhì)變,對(duì)于手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)這是對(duì)用戶一項(xiàng)有粘性的功能而已,誰(shuí)的的蛋糕也沒(méi)有動(dòng),整個(gè)情形就固定在這種范圍內(nèi)。南寧微信開發(fā)

只是取代便利市場(chǎng)而沒(méi)有質(zhì)變的情況下,傳統(tǒng)秩存在感非常高的日本很多場(chǎng)合不帶現(xiàn)金仍被視作不禮貌和行不通的,反觀中國(guó)的情況,很多場(chǎng)合被教育成“消費(fèi)者不線上消費(fèi)就沒(méi)有補(bǔ)貼是傻子”的情形,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商及后續(xù)入場(chǎng)者,這肯定是好事。

不過(guò),如今三大運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付上的動(dòng)作除了拿話費(fèi)和手機(jī)商城做文章外,還沒(méi)有特別讓人日常就想用的功能。

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