通過對行業(yè)觀察和用戶訪談,南寧網(wǎng)站建設(shè)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化時,其需求相對于3年前,發(fā)生了4點重要變化:
1、背景視頻功能受到重視:受技術(shù)進(jìn)步影響,直接嵌入Flash格式的模塊逐漸被淘汰。原因顯而易見,如使用蘋果產(chǎn)品的用戶在訪問網(wǎng)站時無法直接打開視頻,造成極差的訪客體驗。代替這類技術(shù)的是背景視頻的應(yīng)用。如圖1:
圖1,背景視頻的應(yīng)用
2、以突出產(chǎn)品為重點的訪問邏輯:與3年前不同,由于訪客瀏覽網(wǎng)站的方式越來越“粗暴直接”,產(chǎn)品是否能直接打動訪客,網(wǎng)站能不能滿足訪客反復(fù)比較、詢盤等技術(shù)功能,促進(jìn)詢盤、成交是關(guān)鍵。
3、把買賣做到海外去:隨著國內(nèi)業(yè)務(wù)趨于飽和,藍(lán)海逐漸變?yōu)榧t海,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)面對海外市場,都抵擋不住誘惑,而由于行業(yè)屬性,很多中小微企業(yè)又玩兒不起O2O電商,所以更多的企業(yè)選擇建立自己的外貿(mào)網(wǎng)站。
4、再小的品牌也值得發(fā)聲:企業(yè)主的意識和素質(zhì)越來越高,由傳統(tǒng)的單方面注重地推銷售,改變?yōu)榫€上線下結(jié)合的方式來進(jìn)行,即便是再小眾,也需要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行拋頭露面。
所以結(jié)合以上需求,我們篩選了4個優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)案例拆解,看中企動力如何為這些客戶解決問題。
品牌:青島五彩農(nóng)莊食品有限公司
客戶介紹:公司位于山東省蔬菜之鄉(xiāng) - 山東省,擁有廠房86000㎡,生產(chǎn)人員200人,QC&Acept,技術(shù),檢測和服務(wù)隊伍。
通過了符合歐盟和美國FDA標(biāo)準(zhǔn)的HACCP驗證。所生產(chǎn)食品已通過KOSHER,ISO9000-22000,BRC,HALAL認(rèn)證。FD蔬菜,水果,木耳和鹽漬蔬菜以非常安全的質(zhì)量深受顧客好評。目前,產(chǎn)品受到北美,歐盟,東南亞,中東等國家的積極需求。
客戶訴求:
1、突出食品安全、綠色無污染。
2、品牌定位符合國際視角,突出企業(yè)實力,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外的案例。
3、網(wǎng)站瀏覽邏輯、功能緊密關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),如必須包含:產(chǎn)品介紹、詢盤問價、服務(wù)評價等功能。
4、訪客咨詢、溝通需考慮到時差、語言等客觀因素,避免漏單。
解決問題:
1、利用全網(wǎng)門戶Sass化平臺屬性,根據(jù)農(nóng)業(yè)、食品行業(yè)添加線上咨詢、產(chǎn)品表單、客戶留言、訪客評價等工具,充分實現(xiàn)企業(yè)線上服務(wù)能力。
2、考慮到海外訪客時差等因素,后臺商機綜合管理,短信、郵箱、后臺等多端統(tǒng)一提示,避免漏單。
3、奧組委唯一指定機構(gòu):傳神翻譯,一站式解決語言翻譯問題,實現(xiàn)投放地區(qū)母語化。
4、設(shè)計充分考慮國外訪客視覺習(xí)慣,簡潔、大方,主題為綠色,給訪客以清新、安全、可靠的體驗感。
客戶評價:
網(wǎng)站的效果是顯而易見的,良好的瀏覽邏輯給新訪客和老客戶帶來了不錯的體驗,在SEO方面,由于網(wǎng)站后臺天生的SEO友好屬性,排名這方面做得不是那么費勁,線上團隊可以有更多的精力用在營銷推廣和服務(wù)。
設(shè)計方面令訪客愉快,客戶原話:“在國外瀏覽中國人設(shè)計的網(wǎng)站,幾乎沒什么區(qū)別。”,這就很難得了。