經(jīng)過(guò)了多年的積累和發(fā)展,廣西天祺科技已經(jīng)具備自主開發(fā)自主運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的實(shí)力,“家政寶”是廣西天祺科技獨(dú)立開發(fā)運(yùn)營(yíng)的定位為廣西地區(qū)綜合型家政服務(wù)APP,作為一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)”平臺(tái),為母嬰護(hù)理、家庭保潔、居家養(yǎng)老等提供更專業(yè)、更放心和多樣化的服務(wù)。平臺(tái)建有規(guī)范的評(píng)級(jí)體系和用戶反饋體系,能在促成客戶與家政從業(yè)人員精準(zhǔn)對(duì)接的同時(shí),確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶體驗(yàn)。以此擴(kuò)大廣西乃至全國(guó)的家政護(hù)理市場(chǎng),并解決廣西家政服務(wù)從業(yè)人員、富余勞動(dòng)力和下崗人員的就業(yè)問(wèn)題。
作為廣西為數(shù)不多的具備互聯(lián)網(wǎng)+思維的技術(shù)服務(wù)商, “天祺科技”服務(wù)過(guò)廣西郵儲(chǔ)銀行、廣西農(nóng)業(yè)銀行、廣東省人民醫(yī)院、美贊臣等多家優(yōu)質(zhì)的企事業(yè)單位。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)30多人,經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的能力已經(jīng)日趨成熟。對(duì)于本項(xiàng)目,我們期望通過(guò)自主研發(fā)和聘請(qǐng)運(yùn)營(yíng)專家,把“天祺科技”團(tuán)隊(duì)寶貴的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)融入到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)線下實(shí)體服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
項(xiàng)目背景與意義
1. 家政市場(chǎng)需求日趨旺盛。新政策帶動(dòng)市場(chǎng)需求。隨著二孩政策的全面開放,伴隨著“全面兩孩”系列政策的實(shí)施,各地均迎來(lái)生育高峰。當(dāng)下傳統(tǒng)的“坐月子”方式已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求。
2. 國(guó)內(nèi)許多大城市逐步的進(jìn)入老齡化,養(yǎng)老服務(wù)的矛盾也日漸突出,市場(chǎng)缺乏專業(yè)、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的居家養(yǎng)老服務(wù)組織,老人和小孩的養(yǎng)護(hù)需求缺口越來(lái)越大,家政這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)或迎來(lái)黃金時(shí)代。
3. 家政護(hù)理服務(wù)行業(yè)發(fā)展不健全。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)很多家政公司的人員大多為無(wú)業(yè)婦女,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力組成,文化水平參差不齊,服務(wù)意識(shí)也不夠強(qiáng),因此對(duì)家政從業(yè)人員專業(yè)化的技能培訓(xùn)迫在眉睫。
4. 家政護(hù)理行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用落后,創(chuàng)新力不足。在互聯(lián)網(wǎng)改變生活的大時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)用于家政護(hù)理服務(wù)方面嚴(yán)重缺失??蛻粜枰以律?,主要還是通過(guò)傳統(tǒng)的到家政公司電話咨詢或者朋友介紹為主。作為新興的服務(wù)業(yè)市場(chǎng)迫切需要融入互聯(lián)網(wǎng)+思維和技術(shù),增加客戶與商家之間直接和有效的對(duì)接,進(jìn)而提升家政服務(wù)業(yè)的整體水平。南寧網(wǎng)站建設(shè)
5. 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將推動(dòng)家政護(hù)理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。天祺科技探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)平臺(tái)”必將打破現(xiàn)有的行業(yè)局限,整合廣西乃至全國(guó)的家政護(hù)理市場(chǎng)資源,利用互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶與家政護(hù)理機(jī)構(gòu)的直接和有效對(duì)接,提升服務(wù)專業(yè)化、科學(xué)化水平,助力家政護(hù)理服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
未來(lái)發(fā)展規(guī)劃
1.大數(shù)據(jù)服務(wù)中心。家政服務(wù)人員存在辱罵、虐童等行為,雇主也存在性侵、毆打家政服務(wù)人員等行為。通過(guò)建立全國(guó)家政服務(wù)行業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái),能夠管控好所有環(huán)節(jié),加強(qiáng)雇主和保姆的安全雇傭關(guān)系;同時(shí)可以通過(guò)提供數(shù)據(jù)接口,獲取第三方合作收入。
2. 家政行業(yè)外圍衍生服務(wù)。例如新居開荒服務(wù),甲醛測(cè)量服務(wù),甲醛治理服務(wù)等。
3. 接入第三方家政服務(wù)公司,建立壟斷優(yōu)勢(shì),成為行業(yè)規(guī)范的制度者和踐行者。
4. 借鑒藝龍、攜程的模式整合線上線下O2O,提升服務(wù),提高品牌價(jià)值。