近日,“酷騎單車被曝全國分公司解散,人事部致信員工自愿選擇去留”的消息,引爆了行業(yè)!
25日,河南商報(bào)記者探訪酷騎河南分公司發(fā)現(xiàn),該公司辦公區(qū)物品已搬空,并關(guān)門落鎖。內(nèi)部員工報(bào)料稱,24日下午,不少人員已簽署離職協(xié)議,在此之前,運(yùn)維人員報(bào)銷的差旅費(fèi)半年未到賬,已引起了員工不滿。
而令不少市民擔(dān)心的是:酷騎押金難退,如今分公司又閉門,用戶該怎么辦?南寧網(wǎng)站建設(shè)
【事件】
酷騎單車承認(rèn)資金困難 讓員工選擇去留
自今年8月中旬起,“酷騎押金難退”一事兒,在全國多地出現(xiàn),部分用戶無法在平臺承諾的7天內(nèi)收到退款,且客服無人接聽。此前酷騎單車回應(yīng),因技術(shù)原因?qū)е虏糠钟脩敉搜航疬t緩。
22日晚間,新京報(bào)報(bào)道稱,酷騎單車致信員工稱,目前公司資金確實(shí)非常緊張,甚至可能會影響到公司的正常運(yùn)營,讓員工自愿選擇去留。
信中提到:員工可以尋找新的工作機(jī)會,公司將在9月30日結(jié)清離職員工工資,因資金緊張僅能結(jié)算基本工資,績效和其他補(bǔ)助不能結(jié)算。若有員工繼續(xù)工作,酷騎單車提醒,可能要面臨工資無法按時(shí)發(fā)放等問題。
此事兒,經(jīng)報(bào)道后,引起多方關(guān)注,并有媒體質(zhì)疑稱“酷騎會不會成為下一家倒閉的共享單車公司”。除了用戶方面押金難退的問題外,酷騎公司內(nèi)部也出現(xiàn)了各類問題。25日,陜西有媒體報(bào)道稱,西安分公司運(yùn)維欠房費(fèi)已經(jīng)一萬多元。南寧網(wǎng)站開發(fā)
【探訪】
部分分公司辦公區(qū)閉門 用戶找上門退押金
25日,河南商報(bào)記者來到酷騎河南分公司所在的金水東路楷林IFC大廈B座,透過落鎖的玻璃門,可以看到辦公區(qū)內(nèi)物品已被搬空,僅前臺桌面上剩一臺電腦顯示器。
期間,多位鄭州市民也來到該公司辦公地址,尋找酷騎工作人員“要求退還押金”。
一位王姓酷騎用戶稱,8月中旬,他就曾在酷騎單車APP上嘗試退還押金,本以為已經(jīng)到賬,之后又誤充值了一次押金,如今兩筆押金,共計(jì)496元,都沒能退到。
從北大學(xué)城趕該處的小石稱,他是一名大二學(xué)生,因9月1號開始退款,至今沒到賬,才在網(wǎng)上找到酷騎河南分公司的地址,來要求退款,“好多同學(xué)也遭遇了類似情況”。
當(dāng)天上午,河南商報(bào)記者遇到的5名找上門的酷騎用戶中,最長的申請退還押金已2個(gè)多月,但至今未到賬。而多位市民也表示,他們也均遇到退押金周期已過7天,遲遲不到賬的事兒。
河南商報(bào)記者聯(lián)系酷騎河南分公司的員工了解到,該處辦公地址已到期,本欲搬遷新地址,但22日,總部下達(dá)“員工選擇去留”的文件后,新地址也在辦理退房手續(xù)。南寧微信開發(fā)
【報(bào)料】
差旅費(fèi)半年未到賬 早已引起了員工不滿
一位已離職的酷騎河南分公司員工告訴河南商報(bào)記者稱,24日下午,酷騎河南分公司的50多名員工,已有大部門簽署了離職協(xié)議。另外分公司的新媒體運(yùn)營人員,也已被辭退。
“此前差旅費(fèi),報(bào)了半年沒到賬,已引起了很多員工的不滿。”該離職員工稱,酷騎單車今年2月23號進(jìn)入鄭州,并開始組建團(tuán)隊(duì)。根據(jù)總公司要求,員工出差費(fèi)用由個(gè)人墊付,之后走流程進(jìn)行報(bào)銷,但有員工3月份—7月份的差旅費(fèi),直到上周才報(bào)銷。
該員工稱,由于差旅費(fèi)前期需要墊付,而后期又報(bào)不下來,有員工拒絕長期出差。上周有河南分公司的人員在總部微信群內(nèi)詢問差旅費(fèi)遲遲未報(bào)銷一事兒,還被踢出了群組。
“挺讓人寒心的?!痹搯T工介紹稱,部分人員的差旅費(fèi)用直到上周才結(jié)清,目前還有個(gè)別人的沒報(bào)銷。22日,總部人事部下發(fā)“員工選擇去留”內(nèi)部信后,大部分人已選擇離職。
對于上述說法 ,河南商報(bào)記者亦從多位酷騎河南分公司的離職員工處,得到證實(shí)。
【回應(yīng)】
退款周期長 僅存在于微信付款用戶 后臺排隊(duì)處理中
用戶押金,為何遲遲不到賬?員工大量離職,目前已投放在市場上的酷騎單車,如何維護(hù)?
25日下午,河南商報(bào)記者就退款一事兒,多次聯(lián)系酷騎單車客服人員,但電話一直處于忙音狀態(tài)。
酷騎用戶王先生稱,此前他們多次聯(lián)系客服要求退款,工作人員只說加急,但最終也沒能退到款。南寧安卓開發(fā)
有酷騎內(nèi)部員工介紹稱,押金未按照APP的顯示“7天到賬”退還,主要出現(xiàn)在通過微信支付押金的客服,因?yàn)槲⑿磐丝詈笈_要找到當(dāng)初交押金的記錄,比較麻煩,加上近期退款用戶增加,排隊(duì)等待的時(shí)間會比較長,“支付寶用戶退款會很快”。
而對于,酷騎單車員工離職后,下一步如何運(yùn)營,河南商報(bào)記者多次聯(lián)系河南分公司的錢姓負(fù)責(zé)人,對方均未接聽電話。
已離職的酷騎河南分公司運(yùn)營部工作人員稱,目前公司已無辦公地址,此前40多名運(yùn)維人員也多數(shù)離職,在無人的情況下酷騎下一步如何做運(yùn)維,并不知道。
針對上述問題,25日下午,河南商報(bào)記者聯(lián)系酷騎單車運(yùn)維總監(jiān),對方未接聽電話。
結(jié)語:
投資需謹(jǐn)慎,風(fēng)口不可追
自從2012年雷軍的小米大獲成功后,“飛豬論”一直在投資界廣為流傳,成為不少年輕人的人生信條,以至于之后的VR、租車平臺、二手車、O2O、直播等行業(yè)的投資熱潮一波接著一波,扎堆投資成了普遍現(xiàn)象。
這樣的投資結(jié)果怎么樣,大家很清楚,除了幾個(gè)背靠巨頭的企業(yè)活了下來,大部分小企業(yè)的就如同一滴水融入了大海,被資本的洪流淹沒,最后連影子都找不到,如果所有人都認(rèn)為那是風(fēng)口,那就算再寬的康莊大道最后都會擠成獨(dú)木橋。