這些品牌中的一個(gè),甚至曾經(jīng)超越蘋果,成了美國(guó)排名第一的創(chuàng)新品牌。 ■文|諸鴻雁 在美國(guó),亞馬遜等電商巨頭讓許多線下實(shí)體品牌的日子越來(lái)越難過(guò),不過(guò),不依賴第三方平臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)垂直品牌”卻依然活得很滋潤(rùn)。 何謂“互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)垂直品牌”?對(duì)此,美國(guó)男裝電商Bonobos(目前已被亞馬遜收購(gòu))首席執(zhí)行官Andy Dunn對(duì)其的解釋為:誕生于互聯(lián)網(wǎng)上,專注于用戶體驗(yàn),把互動(dòng)式購(gòu)物和講品牌故事作為品牌連接消費(fèi)者的紐帶。一位分析師更是研究了幾十家新興互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)垂直品牌,歸納出了這類品牌的四大發(fā)展趨勢(shì)。 總體來(lái)說(shuō),這些發(fā)展趨勢(shì)包括:繞過(guò)中間商,直接向工廠采購(gòu)原材料,降低銷售成本;利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行口碑營(yíng)銷,隨時(shí)隨地為客戶提供品牌體驗(yàn);使用DTC(直接面對(duì)消費(fèi)者)模式,通過(guò)大數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研等方式找準(zhǔn)用戶需求,并生產(chǎn)符合他們口味的產(chǎn)品;在社交媒體上與年輕人進(jìn)行互動(dòng),保證他們的品牌忠誠(chéng)度。南寧網(wǎng)站建設(shè) 今年2月,英國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》發(fā)布了《2017年Top 25的互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)垂直品牌》。這里我們選擇了其中四個(gè)品牌,一起來(lái)看看,它們的與眾不同之處究竟在哪里。 Warby Parker: 讓驗(yàn)光配鏡在家完成, 曾超越蘋果成為美國(guó)第一創(chuàng)新公司 眼鏡這種玩意兒不只是在中國(guó)賣得貴,在美國(guó),它也同樣是一個(gè)暴利行業(yè)。 不過(guò),這里說(shuō)的可是7年前。 2010年,一個(gè)名為Warby Parker的互聯(lián)網(wǎng)眼鏡品牌橫空出世,讓主宰美國(guó)眼鏡業(yè)的霸主Luxottica集團(tuán)倒吸了一口冷氣:95美元的售價(jià),比起動(dòng)輒上千美元的大牌眼鏡,簡(jiǎn)直就是“白菜價(jià)”,甚至連國(guó)家視力保護(hù)計(jì)劃協(xié)會(huì)制定的眼鏡平均價(jià)——263美元的一半都不到! Warby Parker的免費(fèi)試用 品牌的創(chuàng)始人是四個(gè)來(lái)自于沃頓商學(xué)院的學(xué)生。發(fā)軔于互聯(lián)網(wǎng),Warby Parker不僅省下了房租成本,繞過(guò)了層層盤剝的中間商,還開創(chuàng)了新的口碑營(yíng)銷手段:虛擬試戴——通過(guò)電腦攝像頭輸入頭像,用戶可以把眼鏡戴到自己的虛擬形象上體驗(yàn)佩戴效果;免費(fèi)試用——每人每次可以選擇5副眼鏡免費(fèi)郵寄到家試用5天;在家驗(yàn)光——品牌在今年5月還新推出了手機(jī)應(yīng)用軟件Prescription Check,用戶可以在20分鐘內(nèi)完成視力測(cè)試。 借助口碑傳播模式,Warby Parker獲得了大批擁躉,上線短短三周就實(shí)現(xiàn)了第一年的全年銷售目標(biāo),更在2015年《快公司》評(píng)選出的50家創(chuàng)新公司中超過(guò)蘋果,名列榜首。 而在成為互聯(lián)網(wǎng)眼鏡龍頭企業(yè)后,Warby Parker開始了線下的擴(kuò)張。截止2017年5月,它已經(jīng)在全美布局了50個(gè)實(shí)體店。為了讓這些店鋪更加貼近年輕人,除了一般的配鏡、驗(yàn)光、退換貨服務(wù),Warby Parker還在店內(nèi)添置了不少生活元素,如舉辦講座,放置一臺(tái)老式游戲機(jī),甚至提供拍大頭貼服務(wù)。南寧網(wǎng)站開發(fā) Away:帶充電功能的旅行箱 互聯(lián)網(wǎng)品牌Away成為了了行李箱行業(yè)的一匹“黑馬”。 2015年,兩位聯(lián)合創(chuàng)始人Jen Rubio和Stephenie Korey在對(duì)公務(wù)旅行群體做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),這批高頻出行人群對(duì)旅行箱有著諸多要求:收納空間足、可隨時(shí)充電、輕便易出行。而目前市面上存在的品牌卻很雞肋:高檔旅行箱太貴、實(shí)用型旅行箱太丑,此外,小品牌在這個(gè)行業(yè)里存活率不高。 瞄準(zhǔn)了旅行箱市場(chǎng)上存在的巨大空缺,兩人一拍即合,創(chuàng)立了旅行箱品牌Away??梢哉f(shuō),Away旅行箱完美契合了公務(wù)出行人群的需求:外殼由抗沖擊的德國(guó)產(chǎn)聚碳酸酯制成,不易產(chǎn)生裂痕和凹陷;內(nèi)部設(shè)有大量智能功能,如可移除內(nèi)置電池,USB接口可直接為電器充電;方便收納,可裝手提電腦的隔袋和裝臟衣服的洗衣袋……得益于二人在眼鏡電商Warby Parker多年的共事經(jīng)驗(yàn),Away從誕生的那一刻起就帶有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因。品牌采用“互聯(lián)網(wǎng)直銷”模式,旗下行李箱售價(jià)250美元左右,而市面上同等質(zhì)量旅行箱售價(jià)500美元左右,甚至高達(dá)1000美元以上。 擁有USB插口的Away旅行箱 經(jīng)歷了兩年的快速發(fā)展,Away賣出了10萬(wàn)個(gè)旅行箱,營(yíng)收達(dá)到了2000萬(wàn)美元。根據(jù)外媒Tech Crunch的報(bào)道,今年5月,Away獲得由Global Founder Capital 領(lǐng)投的2000萬(wàn)美元B輪融資。這次融資后,Away將會(huì)野心勃勃地進(jìn)軍文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)包括販賣數(shù)字雜志,制作廣播內(nèi)容等,從而把Away從一個(gè)純粹的旅行箱品牌變?yōu)橐粋€(gè)生活方式品牌。南寧微信開發(fā) Third Love:能用自拍照測(cè)胸圍 對(duì)女人來(lái)說(shuō),買一款合身的文胸很難,在網(wǎng)上買一款合身的文胸更難。但是隨著內(nèi)衣電商Third Love的入場(chǎng),一切都變了。 Third Love的創(chuàng)始人是一對(duì)夫妻檔,Heidi Zak和David Spector。為了解決女士網(wǎng)購(gòu)內(nèi)衣的困惑,2013年,他們創(chuàng)辦了Third Love。在內(nèi)衣電商的外殼下,Third Love其實(shí)是一家專心研究大數(shù)據(jù)和成像技術(shù)的科技公司。 Third Love擁有一款能夠測(cè)量女性胸圍的手機(jī)APP。根據(jù)美國(guó)科技媒體Tech Crunch的報(bào)道,用戶使用軟件時(shí),只需要打開攝像頭拍上幾張自拍,連衣服也不用脫,后臺(tái)就能自動(dòng)對(duì)這些照片進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,算出你需要的內(nèi)衣尺寸和樣式,并將形狀與數(shù)據(jù)庫(kù)中公司自有品牌文胸進(jìn)行對(duì)比匹配?!巴ㄟ^(guò)用科技取代軟尺測(cè)量法,來(lái)幫助女性找到最適合她們的尺碼,Third Love正在改變內(nèi)衣行業(yè)?!币晃籘hird Love的投資人說(shuō)。 ThirdLove聯(lián)合創(chuàng)始人Heidi Zak 利用這些不斷積累的數(shù)據(jù),Third Love也在不斷分析和調(diào)整什么樣的款式賣得動(dòng),哪些尺寸的銷量更好。通過(guò)大數(shù)據(jù)研究,Third Love不僅能精確地預(yù)估產(chǎn)品需求量,還基于消費(fèi)者口味創(chuàng)造了半罩杯文胸尺寸,讓產(chǎn)品更好地貼合各種體形。 顯然,這種個(gè)性化銷售策略非常湊效。來(lái)自Tech Crunch的數(shù)字顯示,從2014到2015年,Third Love平均每個(gè)月能夠賣出50000只文胸,與之相對(duì)的是它的退貨率才2%,與動(dòng)輒20%-30%的一般服裝電商退貨率相比要低得多。 Rockets of Awesome: 童裝電商玩“按季訂購(gòu)” 不是所有小孩都喜歡被拽到童裝店試衣服的,而在不少家長(zhǎng)看來(lái),給孩子挑衣服同樣也是一種折磨?;ヂ?lián)網(wǎng)嬰童服裝品牌Rockets of Awesome,卻輕松解決了兩類人的煩惱。 Rockets of Awesome誕生于2015年,在這之前,它的創(chuàng)始人就一直為家里倆孩子的衣服問題頭疼:作為家長(zhǎng),自己每一季都得給孩子們買上滿滿一柜子的衣服,這個(gè)工程量實(shí)在是太大了。 為此,她創(chuàng)辦了童裝按季度訂購(gòu)網(wǎng)站Rockets of Awesome:家長(zhǎng)只要在網(wǎng)上填表寫下自家孩子喜歡的服裝風(fēng)格、款式、顏色,就能每季度收到12件匹配需求的服裝,然后留下喜歡的衣服,然后把不要的寄回去。為了降低退貨率,Rockets of Awesome需要不斷研究用戶數(shù)據(jù),讓自己推薦的服裝能符合用戶的偏好。它甚至還會(huì)使用算法,根據(jù)用戶的反饋一次次地調(diào)整設(shè)計(jì)樣式和面料選用。 如果認(rèn)為這么貼心的訂購(gòu)網(wǎng)站收費(fèi)一定會(huì)很昂貴,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。由于每件衣服都是自己設(shè)計(jì)生產(chǎn)的,成本很低廉,Rockets of Awesome網(wǎng)站上每件衣服的平均售價(jià)僅為12美元-36美元。 Rockets of Awesome官網(wǎng)顯示,每件童裝售價(jià)12-36美元 也正是因?yàn)镽ockets of Awesome如此貼合年輕父母的需求,網(wǎng)站上線不過(guò)三天就完成了一個(gè)月的銷售目標(biāo)。根據(jù)36氪的報(bào)道,截止到2016年,Rockets of Awesome已經(jīng)出貨十萬(wàn)單,并擁有了3000名訂閱用戶。南寧安卓開發(fā) 2017年1月,Rockets of Awesome完成了由August Capital領(lǐng)投的1250萬(wàn)美元的A輪融資。