圖：香港作為一個自由港，無論在金融、進出口物流等方面，本港優(yōu)勢尚有發(fā)揮的空間，加上接近內(nèi)地貨源和消費者的優(yōu)勢、對海外市場和產(chǎn)品的了解，完全可以在跨境電商方面發(fā)揮優(yōu)勢
過去數(shù)年，互聯(lián)網(wǎng)所推動的“電子全球化”（e-globalization）浪潮來勢兇猛；跨境電商作為新的貿(mào)易渠道，已成為全球貿(mào)易的重要組成部分，重要性與日俱增。而跨境電商帶來了“去中介化”的趨勢，對許多傳統(tǒng)貿(mào)易中介來說，無疑是顛覆性的挑戰(zhàn)。香港要保持國際貿(mào)易、物流樞紐的角色，必須順應(yīng)跨境電商“新中介化”的趨勢，積極拓展跨境電商，開拓貿(mào)易新模式、新角色。
利豐發(fā)展（中國）有限公司、利豐研究中心副總裁 洪雯博士
跨境電商是指通過電子商務(wù)手段達成交易的進出口貿(mào)易活動。過去數(shù)年，全球貿(mào)易增速大幅放緩，但跨境電商作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新貿(mào)易形式，卻大放異彩。
跨境電商發(fā)展令人矚目
跨境電商包括了進口、出口、B2B（跨境批發(fā)）、B2C（跨境零售）。根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù)顯示，僅僅在B2C層面，全球目前有3.6億消費者通過電子商務(wù)從其他國家購物，而2020年將增加至超過9億人。阿里跨境電商研究中心與埃森哲合作的研究報告也指出，全球跨境B2C消費總額將從2014年的2300億美元，上升至2020年的接近一萬億美元，年增長率達到27%。
跨境電商在內(nèi)地的發(fā)展尤為矚目。根據(jù)內(nèi)地商務(wù)部、海關(guān)總署及數(shù)個研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)，2015年，中國跨境電商交易總額達到4.8萬億元人民幣，占中國進出口總額的19.5%；未來數(shù)年，中國跨境電商將以超過20%的年增長率成長，預(yù)計到2020年，將達到12萬億元人民幣，占進出口總額的37.6%?？紤]到中國是全球第一貿(mào)易大國，這一比例相當(dāng)驚人。
金融海嘯成發(fā)展契機
今年九月在杭州召開的G20（20國集團）峰會上，全球電商巨頭阿里巴巴集團主席馬云提出了建立eWTP（electronic World Trade Platform，全球電子商務(wù)平臺）的倡議。因應(yīng)全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟及跨境電商的發(fā)展，eWTP將作為現(xiàn)有WTO體系的補充，致力于推動各國合作建立電子貿(mào)易規(guī)則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，降低壁壘，為中小企業(yè)和年輕人通過電子商務(wù)參與“全球買、全球賣”提供方便。
馬云這一倡議醞釀已久，在會議上得到與會組織的首肯，納入了G20峰會中文版公報；可見，跨境電商已成為全球貿(mào)易不可忽視的重要組成部分。
跨境電商近年在內(nèi)地高速發(fā)展有數(shù)個背景。其一，2008年金融危機以來，發(fā)達國家經(jīng)濟、消費放緩，傳統(tǒng)“集裝箱”式的大額貿(mào)易遭遇重創(chuàng)，長期、大額的采購模式逐漸轉(zhuǎn)為小額、多件、短期的“碎片式”采購模式──而互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)在匯集小訂單方面有無可取代的優(yōu)勢，正好能配合小額外貿(mào)的發(fā)展。
其二，在出口方面，金融危機后，國外普通消費者（歐洲、美國）財富縮水，而中國價廉物美的產(chǎn)品正能滿足數(shù)量眾多、散布于全球各個角落的草根消費者的需求，而互聯(lián)網(wǎng)正好能將這些需求聚集起來，為中國出口電商的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
其三，進口方面，中國中產(chǎn)階層快速崛起，對海外高品質(zhì)產(chǎn)品的需求大幅上升，而互聯(lián)網(wǎng)在聚集海外眾多品類產(chǎn)品、提供方便和多樣化的選擇方面具特別優(yōu)勢，進口電商因而興起。
去中介化與新中介化
同時，跨境物流解決方案（如海外倉、專線速遞等）和跨境第三方支付（如Paypal、Alipay等）有了較大發(fā)展，使跨境電商得以解決以往限制其發(fā)展的難題，大大提升了消費者體驗和用戶黏性。
此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社交網(wǎng)站在近年有突破性發(fā)展，為跨境電商吸引消費者、并進行跨境精準(zhǔn)營銷提供了支持。
在上述背景下，內(nèi)地出現(xiàn)了一批大型跨境電商平臺和企業(yè)，如出口方面有速賣通、一達通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢，以及香港人創(chuàng)立的DX.COM等，進口方面則有天貓國際、京東全球購、跨境通等。
跨境電商與傳統(tǒng)的貿(mào)易在商業(yè)模式方面有根本性的不同
以出口為例，在傳統(tǒng)一般貿(mào)易模式下，商品從廠商到最終消費者，需要經(jīng)過出口商、進口商、分銷商、零售商等數(shù)個中間方。而在出口電商模式下，諸多傳統(tǒng)的貿(mào)易中介被省略掉了，供應(yīng)鏈大大縮短；與此同時，很多類似阿里巴巴、順豐這樣的“新中介”應(yīng)運而生?？梢姡缇畴娚痰纳虡I(yè)模式中出現(xiàn)了“去中介化”和“新中介化”并存的現(xiàn)象（見圖）。
跨境電商面臨的挑戰(zhàn)
另外，出口電商平臺能集合多個小訂單，整合為大訂單，并集合與貿(mào)易相關(guān)服務(wù)，讓各方在一個平臺上協(xié)作，效率大大提升，成本卻大幅下降。而無數(shù)小批量訂單彙集起來，其總量可以非常驚人，這正是馬云所說的“大象敵不過螞蟻”。
盡管內(nèi)地出口電商近年迅速擴張，但該行業(yè)仍面臨許多挑戰(zhàn)和風(fēng)險。不少出口電商是利用政策的灰色地帶來開展業(yè)務(wù)，例如利用郵政小包出口來逃避商檢、關(guān)稅等。另外，出口電商最受歡迎的產(chǎn)品多數(shù)是國內(nèi)和國外有明顯差價的產(chǎn)品，但中國商家售賣的這類產(chǎn)品存在假冒、侵權(quán)情況。此外，全球市場龐大，商家難以在分散的全球市場實現(xiàn)本地化等等。
推動中國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級
不過，內(nèi)地一些領(lǐng)頭的出口電商商家方正不斷轉(zhuǎn)型升級。例如，不少賣家開始創(chuàng)立自己的品牌，成功打造電商自有品牌的案例已不少見。同時，隨著中國品牌的崛起，不少電商平臺逐漸從“中國制造的出口渠道”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊放频某隹谇馈薄Ｒ嘤谐隹谄脚_開始通過線上線下結(jié)合的模式，為賣家提供品質(zhì)控制、產(chǎn)品檢測等必須面對面互動來完成的服務(wù)。此外，部分商家亦開始與海外當(dāng)?shù)氐牧闶凵袒蚍?wù)商合作，甚至在某些重要的海外市場設(shè)立辦事處，提供本地化的服務(wù)。
跨境電商的發(fā)展實際上是中國進出口貿(mào)易的升級版，是“互聯(lián)網(wǎng)＋”在外貿(mào)領(lǐng)域中的應(yīng)用。
以出口為例，中國的出口電商實際上也是“中國制造，西方銷售”的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，這點與傳統(tǒng)的出口模式是一樣的，并沒有新鮮之處。不過，在出口電商的供應(yīng)鏈中，中國商家的角色發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。
中國政府助建生態(tài)系統(tǒng)
在傳統(tǒng)出口模式下，無論是一般貿(mào)易還是出口加工模式，供應(yīng)鏈中占主導(dǎo)地位的通常是國外商家。而在出口電商模式中，一個顯著的不同點就是中國商家成為了供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者，國外客戶購買的不再是中國制造的外國品牌產(chǎn)品，而是由中國商家自己設(shè)計和研發(fā)的產(chǎn)品，不少還是中國的自主品牌產(chǎn)品。
因此，在出口電商模式下，中國商家在價值鏈上的角色大大提升，不僅參與了制造的全球化，而且參與到銷售全球化的格局中，成為中國出口貿(mào)易的升級版。
從2013年開始，中國政府已經(jīng)意識到跨境電商的發(fā)展態(tài)勢及其面臨的風(fēng)險，因此開始通過一系列相關(guān)政策，讓跨境電商的經(jīng)營陽關(guān)化，并積極推動“跨境電商生態(tài)系統(tǒng)”的建立，以促進和規(guī)管商家的發(fā)展。
例如，中國海關(guān)總署相繼設(shè)立了杭州、上海、成都、重慶、廣州、深圳等十三個試點城市，為跨境電商設(shè)立“綠色通道”，跨境電商交易中涉及的報關(guān)、結(jié)匯、出口退稅和進口納稅等手續(xù)都可以在網(wǎng)上完成，企業(yè)還可以一次性為多次出口進行申報、退稅。近期，更有某些城市的政府（如杭州、青島）更到海外設(shè)立公共海外倉，為本市的出口電商企業(yè)服務(wù)。
顛覆傳統(tǒng)外貿(mào)模式？
該問題的答案既是肯定的，也是否定的。
一方面，出口電商使得部分中國制造的產(chǎn)品和國內(nèi)品牌得以直接面向國外市場，不再需要經(jīng)過國外進口商、經(jīng)銷商甚至是零售商，大大減少了供應(yīng)鏈上中介人的數(shù)量，對許多貿(mào)易中介來說是顛覆性的挑戰(zhàn)。
但另一方面，出口電商雖然在小批量訂單方面很有優(yōu)勢，但目前尚不擅長應(yīng)對海外大型零售商和品牌的需求。大型零售商和品牌需要為他們度身訂造專有的供應(yīng)鏈，他們的訂單通常較大，對產(chǎn)品品質(zhì)和檢測標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格的要求，對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和信譽的要求很高，以保護公司的商業(yè)秘密和品牌形象。因此，他們通常不會在網(wǎng)絡(luò)上從不了解的供應(yīng)商手中采購產(chǎn)品。從這個方面來看，出口電商目前尚難以顛覆傳統(tǒng)大訂單的貿(mào)易模式。
然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的進一步發(fā)展，出口電商的商業(yè)模式正不斷升級，該行業(yè)也處于一個重要的轉(zhuǎn)型期。出口電商未來能否為海外大訂單服務(wù)，從而徹底顛覆傳統(tǒng)貿(mào)易模式，目前尚難預(yù)料；但訂單碎片化的趨勢日趨明顯，大訂單數(shù)量銳減卻已是事實。
香港傳統(tǒng)樞紐角色受威脅
跨境電商的發(fā)展對香港的發(fā)展有深遠(yuǎn)影響。香港以貿(mào)易起家，貿(mào)易一直是香港的支柱產(chǎn)業(yè)，并帶動物流、金融、法律、會計等一系列服務(wù)的發(fā)展。長久以來，香港逾10萬間貿(mào)易公司一直扮演著中介角色，作為內(nèi)地或亞洲的生產(chǎn)基地與歐美品牌商和零售商之間的橋梁。
然而，香港在電子商務(wù)方面一直處于落后，在跨境電商方面的參與嚴(yán)重不足。而跨境電商“去中介化”趨勢對許多傳統(tǒng)貿(mào)易中介來說，無疑是顛覆性的挑戰(zhàn)，香港國際貿(mào)易樞紐的角色因此面臨威脅。
物流金融基建仍見優(yōu)勢
事實上，香港在傳統(tǒng)貿(mào)易方面的優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)時代仍然可以加以利用，推動香港參與跨境電商的發(fā)展。
例如，內(nèi)地中產(chǎn)階層消費崛起，對海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有巨大需求；而香港貿(mào)易商擁有廣泛的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，對海外產(chǎn)品有深入了解，可以為內(nèi)地的消費者張羅能滿足他們需求的產(chǎn)品，將香港從中國產(chǎn)品出口的轉(zhuǎn)口港，轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊M口產(chǎn)品的樞紐。
另外，香港作為一個自由港，其開放程度是內(nèi)地任何一個自貿(mào)區(qū)都無法企及的，完全可以在跨境電商方面發(fā)揮優(yōu)勢。目前，阿里巴巴旗下的進口電商網(wǎng)站天貓國際將其註冊地放在了香港，便是因為內(nèi)地的電子商務(wù)對外資有不少限制，而天貓國際在香港注冊，便消除了海外零售商和品牌商進駐平臺方面的障礙。
物流方面，無論是進口還是出口，跨境電商均涉及多個國家之間的網(wǎng)絡(luò)狀貨物流通，香港貨物自由進出的優(yōu)勢無疑有很大的發(fā)揮空間。目前，香港已經(jīng)出現(xiàn)一些專為跨境電商服務(wù)的物流商，不少國家的郵政系統(tǒng)也在香港設(shè)立了辦公室。
金融方面，跨境電商涉及多種貨幣的支付和兌換，而香港貨幣自由兌換、作為離岸人民幣中心等等優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來。另外，在稅務(wù)、法律等方面，香港的優(yōu)勢亦有發(fā)揮之地。
總體來看，在電子商務(wù)時代，香港傳統(tǒng)的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)和渠道，以及作為自由港能讓貨物、資金、信息自由流通的優(yōu)勢尚有發(fā)揮的空間；加上接近內(nèi)地貨源和消費者的優(yōu)勢、對海外市場和產(chǎn)品的了解，香港在跨境電商領(lǐng)域可以有所作為，非常值得各界去探索。
