今時(shí)今日,全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入“電商時(shí)代”或“E-時(shí)代”, 這里的E,指的是electronic,所有通過(guò)電子平臺(tái)操作的買賣。隨著科技的發(fā)達(dá),在世界許多國(guó)家,網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為主流,任何商家想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存,必須建立電子平臺(tái),推銷產(chǎn)品、讓顧客購(gòu)買產(chǎn)品、與顧客互動(dòng)等。但是在緬甸,電子商務(wù)這一塊可以說(shuō)還處于未開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。這其中有多種原因。
第一,緬甸尚不具備電商平臺(tái)所需要的技術(shù)。從平臺(tái)建立來(lái)說(shuō),緬甸不具備電子科技類的人才。而在緬甸,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也還不熟悉,雖然目前手機(jī)的擁有率已經(jīng)比幾年前翻了好幾倍,但是具備使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)知識(shí)的消費(fèi)者,還是少數(shù)。其中大部分是年輕人,所以電子商務(wù)的市場(chǎng)需要慢慢開(kāi)發(fā)。
第二,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,需要安全、有效的電子轉(zhuǎn)賬和付費(fèi)方式。目前緬甸的金融業(yè)才算剛剛破殼而出,Master,Visa 這類付款方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠普遍,這是開(kāi)發(fā)電子商務(wù)的一大“硬傷”。最后,緬甸的物流運(yùn)輸還沒(méi)有建立起來(lái),從賣家到買家的上門(mén)送貨服務(wù)必須完善到位,消費(fèi)者才有信心通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品。
基于上述因素,目前許多商家靠“微信”和臉書(shū)的方式進(jìn)行推銷,俗稱“微商”。賣化妝、面膜、手提包包等等五花八門(mén)的東西。但是這類平臺(tái)屬于社交平臺(tái),個(gè)人隱私的范圍,在自己的朋友圈子里兜售產(chǎn)品,完全不受政府部門(mén)的監(jiān)察和監(jiān)控,所以很難保證消費(fèi)者的權(quán)益。前陣子媒體大肆報(bào)道的泰國(guó)有毒化妝品Forever Young,就是鉆了這個(gè)空子!
對(duì)于這種種問(wèn)題,緬甸政府對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)和管理已然開(kāi)始較為重視了。2月27日,緬甸營(yíng)銷協(xié)會(huì)(Myanmar Marketing Society, MMS)協(xié)同南洋理工大學(xué)緬甸校友會(huì)(NTU Alumni Association Myanmar)開(kāi)辦了“緬甸電子商務(wù)”座談會(huì),主要針對(duì)目前存在的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問(wèn)題,進(jìn)行討論。座談會(huì)嘉賓Dr Sein Min 表示,傳統(tǒng)業(yè)者轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子平臺(tái)將為他們帶來(lái)無(wú)限的契機(jī),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的覆蓋率是無(wú)所不及的,甚至能把緬甸的本土產(chǎn)品推廣到國(guó)際市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)是最佳的營(yíng)銷平臺(tái),但是首先必須解決“硬件問(wèn)題”。