無(wú)意中看到騰訊《天涯明月刀》官網(wǎng)wuxia.qq.com 首頁(yè)做了個(gè)調(diào)整，主要變化如下：
”新手指南、活動(dòng)中心、世界背景、逍遙客棧“ 四個(gè)按鈕由第一屏改放到了最后一屏。對(duì)，你沒看錯(cuò)，放到了最后一屏。相信不少人要開始感嘆騰訊Tgideas的大神有想法，有深度。 但個(gè)人感覺，Tg大神們的操作過程更像是這樣：
新手指南、活動(dòng)中心之前一直都是放在Cover頁(yè)第一屏，但是通過長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，這幾個(gè)按鈕點(diǎn)擊率非常低。但出于項(xiàng)目部壓力又不敢貿(mào)然直接去掉，所以先放在最后一屏，以免用戶找不到。
為什么會(huì)這么想呢？ 不巧喬老師前不久剛做過某游戲的官網(wǎng)改版，做了一些用戶數(shù)據(jù)分析。改版前官網(wǎng)Cover頁(yè)點(diǎn)擊數(shù)據(jù)是這樣的：
百分比是頁(yè)面點(diǎn)擊率，其他數(shù)據(jù)先不看，顯而易見的是新手指南點(diǎn)擊率極低，只有0.2%。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)做改版方案時(shí)喬老師的做法是果斷把這個(gè)按鈕給咔嚓掉了，理由很簡(jiǎn)單：“既然沒人點(diǎn)，為何要留著” ，顯然負(fù)責(zé)天刀官網(wǎng)的tg大神們沒我這么武斷，所以只放在了最后一屏。南寧網(wǎng)站開發(fā)
我們都知道，做網(wǎng)站要追求用戶體驗(yàn)。很多人都會(huì)認(rèn)為用戶最關(guān)注、有需求的內(nèi)容，一定要放在最明顯一眼能看到的位置，讓用戶盡快找到。 所以總是根據(jù)按鈕點(diǎn)擊率，頁(yè)面點(diǎn)擊圖來判斷什么樣的內(nèi)容放在明顯位置，什么樣的內(nèi)容放在不明顯的位置。但真的應(yīng)該這樣嗎？ 且聽我慢慢道來：
首先要搞清楚一點(diǎn)，用戶有用戶需求，但產(chǎn)品也有運(yùn)營(yíng)的需求，所以游戲官網(wǎng)（其他網(wǎng)站也一樣）內(nèi)容大致可分為兩部分：
1）用戶需求內(nèi)容
用戶為什么要來你的網(wǎng)站，他們的目的是什么? 查資料、看公告、下載、充值，遇到問題尋求客服.....這些是網(wǎng)站的基礎(chǔ)功能，也是網(wǎng)站能存在下來的意義。
2）運(yùn)營(yíng)推送內(nèi)容
出于運(yùn)營(yíng)的目的，我們想讓用戶看到的內(nèi)容，可以理解為廣告。針對(duì)現(xiàn)有用戶就是：促銷活動(dòng)、新服推薦、商城新品....針對(duì)新用戶（主要是廣告拉來的）就是：游戲特色、職業(yè)展示、玩法介紹、新手指南...
分清了這兩部分，相信很多人已經(jīng)明白網(wǎng)站該如何規(guī)劃了。
一、對(duì)于第一部分，用戶有主動(dòng)需求的內(nèi)容，就算位置很隱蔽，用戶也能找到。（之前我們?cè)鲞^分析，把官網(wǎng)Cover頁(yè)的“進(jìn)入官網(wǎng)“按鈕縮到最小，放在很不顯眼的地方，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊率并不比之前放在明顯位置的時(shí)候低。）
對(duì)于這部分內(nèi)容，用戶有主動(dòng)點(diǎn)擊欲望，點(diǎn)擊率必然很高。如果照著以往用戶體驗(yàn)第一的思維來看，用戶第一眼就看到了，看完了，走了。那對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)想推送給用戶的內(nèi)容該怎么辦？
舉個(gè)例子：你去新聞網(wǎng)站的需求是為了看新聞，不是為了看廣告。那按照增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的思維，發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)擊率高，廣告點(diǎn)擊率低，是不是新聞網(wǎng)站就不放廣告了？ 現(xiàn)實(shí)情況是這些廣告會(huì)比新聞更能讓你看到...
二、對(duì)于第二部分，也就是網(wǎng)站想讓用戶看到的內(nèi)容，一方面需要在明顯位置，另外需要注意的就是需要直觀的把內(nèi)容展現(xiàn)出來。 還是拿天刀為例，南寧網(wǎng)站建設(shè)
《天涯明月刀》的四個(gè)按鈕：新手指南、活動(dòng)中心、世界背景，明顯是屬于第二部分。一個(gè)還沒接觸游戲的用戶，通過廣告或朋友推薦進(jìn)到官網(wǎng)想了解下游戲是什么樣子，決定是不是要玩?？吹搅?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">新手指南，會(huì)去點(diǎn)嗎？因?yàn)閺淖置嫔系貌坏筋A(yù)期，不知道自己的點(diǎn)擊成本能換來什么收獲。反之，把新手指南專區(qū)的內(nèi)容直觀的顯現(xiàn)給用戶，讓用戶直觀的看到游戲的特色是什么，玩法是什么，視頻畫面如何。用戶很有可能被這些內(nèi)容所吸引，然后注冊(cè)下載游戲完成轉(zhuǎn)化。 還有活動(dòng)中心，為什么要點(diǎn)？誰(shuí)知道里面都是些什么活動(dòng)，不如放個(gè)：整點(diǎn)在線送大禮 的廣告。
如果說得不夠明白，再舉個(gè)例子，電商網(wǎng)站上放了兩個(gè)廣告，一個(gè)內(nèi)容是：今日活動(dòng)，另一個(gè)是：滿100減40， 你覺得哪個(gè)會(huì)更吸引人？
說了這么多都是理論，落到實(shí)處，天刀的官網(wǎng)首頁(yè)建議這么改：
1、新手指南 去掉，和第二屏門派一樣的方式，把游戲特色、游戲玩法提出來展開單放一屏；
2、活動(dòng)中心 去掉，當(dāng)前熱門活動(dòng)拿出1-2個(gè)做為廣告位放在首頁(yè)；
3、世界背景去掉，8年網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)告訴你沒什么人會(huì)關(guān)心游戲背景怎么樣；
4、逍遙客棧？ 實(shí)在看不懂是什么，如果是論壇就寫論壇，如果是會(huì)員專區(qū)就寫會(huì)員專區(qū)，拜托直白一點(diǎn)。
最后留給大家一個(gè)問題： 下載游戲按鈕 是不是需要做到很大，放在網(wǎng)站越突出的位置越好？
