影尚或許是電商代工廠的一個(gè)縮影。這些年，從檸檬綠茶再到七格格、妖精的口袋，影尚伴隨了許多淘品牌的浮浮沉沉、生生死死。而它也在發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)歷了供應(yīng)鏈的流血改造。
從虎門(mén)高鐵站出來(lái)，路上，卡車(chē)、三輪車(chē)不斷，他們運(yùn)著布料、假人模特往城市的更深處延展，在虎門(mén)的街道上，隨處可見(jiàn)大大小小的服裝工廠，作為國(guó)內(nèi)小有名氣的服裝貨源地，你身上的這件T恤或許就誕生在這里。而我們今天的故事則從其中的一座工廠開(kāi)始談起——萬(wàn)向述和他的影尚服飾。影尚與淘品牌的淵源很深，也是虎門(mén)當(dāng)?shù)剌^早接觸電商訂單的代加工廠，從檸檬綠茶、心藍(lán)剔透，再到七格格、妖精的口袋，它伴隨了這些淘品牌的浮浮沉沉、生生死死。從影尚身上我們可以看到淘品牌不為人知的一些故事，以及電商供應(yīng)鏈?zhǔn)畮啄陙?lái)的變遷。
2000年，是服飾品牌的全面發(fā)力期，尤其以廣東為例，當(dāng)時(shí)誕生了諸多紅極一時(shí)的服飾品牌，比如淑女屋、阿依蓮等等。但大多工廠還是以接外貿(mào)訂單為主，依靠外貿(mào)訂單不少工廠就可以活得很滋潤(rùn)。據(jù)了解，那時(shí)OEM工廠的利潤(rùn)豐厚，每個(gè)月可以出貨10萬(wàn)件，平均一件賺3～6元，一筆訂單的純利潤(rùn)就在幾十萬(wàn)元上下。南寧網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)然，隨著后期外貿(mào)形勢(shì)的陡轉(zhuǎn)之下，也有一批商家看到了新的趨勢(shì)。伴隨著淘寶的誕生，最早一批淘品牌商家正在孕育，而當(dāng)中很多是從OEM工廠轉(zhuǎn)型而來(lái)的，像茵曼就是在這個(gè)階段開(kāi)始起步，“茵曼在2009、2010年招了大批人才專(zhuān)門(mén)做電商運(yùn)營(yíng)做淘寶?！?/span>萬(wàn)向述也觀察到了這一趨勢(shì)，想試試做個(gè)品牌。他做過(guò)電商代運(yùn)營(yíng)，幫品牌哈根上線(xiàn)清理庫(kù)存；又開(kāi)了線(xiàn)下實(shí)體店賣(mài)品牌女裝，但因?yàn)橐淮渭用松逃嗀洉?huì)錯(cuò)誤估計(jì)，加之當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售不如意，導(dǎo)致擠壓了大量的庫(kù)存，造成了巨大的損失。遭受重創(chuàng)的萬(wàn)向述重新梳理了當(dāng)時(shí)面對(duì)的環(huán)境，當(dāng)時(shí)他看到了幾個(gè)方向。1. 銷(xiāo)售型企業(yè)的老板一般都不適從事生產(chǎn)。品牌缺少供應(yīng)鏈?zhǔn)崂矸?wù)，后端的貨品供應(yīng)成為短板；2. 電商企業(yè)需要定制化的制造服務(wù)，但是工廠又不愿意轉(zhuǎn)型；3. 制造型工人的勞動(dòng)力集中在75-85后人群之間，這些人到2020年之后會(huì)退出勞動(dòng)市場(chǎng)，未來(lái)勞動(dòng)力很緊缺，未來(lái)會(huì)更加需要制造業(yè)的服務(wù)。
最終，做供應(yīng)鏈服務(wù)，同時(shí)瞄準(zhǔn)電商訂單成為了萬(wàn)向述十年甚至更久的方向。 相比大多數(shù)的工廠，影尚服飾算是虎門(mén)當(dāng)?shù)剌^早接觸電商訂單的加工廠，萬(wàn)向述在2007年就嘗試跟電商賣(mài)家合作，這個(gè)時(shí)候，天貓都還未成立。南寧安卓開(kāi)發(fā)“我有組貨、配貨能力，但是缺少靠譜的運(yùn)營(yíng)伙伴”，萬(wàn)向述坦言當(dāng)時(shí)“相中”檸檬綠茶的原因，一方面是其化妝品大賣(mài)，另一方面，檸檬綠茶也想拓展品類(lèi)。于是他們一拍即合，我供貨，你銷(xiāo)售。早期的貨品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)模式主要是抄版，以韓國(guó)時(shí)裝網(wǎng)站為主，再進(jìn)行生產(chǎn)供貨，“檸檬綠茶女裝的線(xiàn)上渠道主要兩塊，一塊是自己美妝店鋪開(kāi)辟了女裝板塊，另外他們自己開(kāi)了一家服飾店鋪”，這兩個(gè)店鋪貨品、商標(biāo)、款號(hào)皆一致，且互相引流。
這一單生意讓影尚漸漸被業(yè)內(nèi)熟知，他們開(kāi)始擴(kuò)張版圖，增加合作品牌商，包括當(dāng)時(shí)的大C三巨頭：檸檬綠茶、心藍(lán)剔透、雙生兒。但好景不長(zhǎng)，影尚的模式出了紕漏。“一家珠海的天貓店鋪跟我們用了同樣的圖片和模特，因?yàn)樗麄兪翘熵埖?，而我們是淘寶店還沒(méi)有注冊(cè)商標(biāo)，因此被投訴，導(dǎo)致這些店鋪短暫的關(guān)店”。這次“意外”傷盡了元?dú)?，讓檸檬綠茶、心藍(lán)剔透等合作店鋪留著將近150萬(wàn)元的庫(kù)存賣(mài)不動(dòng)了，最終協(xié)商一致盡可能清理庫(kù)存，不再售賣(mài)新貨。2012年左右，檸檬綠茶歷經(jīng)不成功的轉(zhuǎn)型遭遇了“永久的寒冬”。這些神店未轉(zhuǎn)型成功，跟供應(yīng)鏈也不無(wú)關(guān)系，萬(wàn)向述覺(jué)得價(jià)廉物美和快速交貨這三者在當(dāng)時(shí)幾乎是沒(méi)辦法達(dá)成的，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，影尚處在轉(zhuǎn)型期間，初步嘗鮮電商訂單，問(wèn)題也就集中暴露出來(lái)了。但另外一方面影尚也抓住了淘品牌做電商的紅利階段，在與品牌的合作中其提升了自己的生產(chǎn)線(xiàn)?！霸?009年我們就有了新的合作伙伴七格格?！北藭r(shí)，七格格憑借著小眾潮牌的定位讓他的銷(xiāo)售額急速增長(zhǎng)，但正因?yàn)檠杆俚囊?guī)劃，貨品及供應(yīng)鏈的漏洞日益明顯。淘品牌的必須快速出貨，還在摸索中的七格格對(duì)于第一批工廠的篩選上并沒(méi)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)完成后直接打版出貨并在店鋪上架銷(xiāo)售，這樣便犧牲了品質(zhì)。曹青曾接受媒體采訪時(shí)表示，“生產(chǎn)周期快是肯定會(huì)犧牲品質(zhì)的，穩(wěn)定的品質(zhì)和急速的供應(yīng)鏈之間是有一個(gè)平衡點(diǎn)的，這個(gè)點(diǎn)往哪邊偏都不好?！庇谑窃谶@次機(jī)遇下，影尚和七格格在供應(yīng)鏈上開(kāi)始了多年的磨合。改造供應(yīng)鏈?zhǔn)且餮?/strong>事實(shí)上，跟七格格合作的這些年，才是影尚供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的開(kāi)始。有人說(shuō)，柔性供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)偽命題，但在萬(wàn)向述的理解中其實(shí)不然，柔性供應(yīng)鏈實(shí)則是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)快速處理或大或小、多批次翻單的訂單需求。生產(chǎn)節(jié)奏：據(jù)了解，七格格每個(gè)月開(kāi)發(fā)150款以上貨品，一年大致1800款，其遵循每周上新的原則，每次更新35~40款產(chǎn)品，與傳統(tǒng)品牌按季度每次上新150款左右，兩者在上新節(jié)奏上有存在3~4倍的差異。與此同時(shí)，電商品牌的頭單量也不盡相同，萬(wàn)向述表示，這需要根據(jù)不同品牌以及當(dāng)季的銷(xiāo)售情況來(lái)做生產(chǎn)策略，有些品牌可能策略是頭單小，翻單多，有的品牌可能是頭單多，翻單少，有300-1000件的數(shù)量差。生產(chǎn)面料：在最初的面料選擇上，前期影尚會(huì)推薦給品牌商三家面料商，讓對(duì)方選，而后形成固有模式。這樣的好處在于避免了工廠與品牌方的利益糾紛，雙方對(duì)面料商沒(méi)有太近的聯(lián)系，因此互相不會(huì)發(fā)生敏感的利益問(wèn)題。生產(chǎn)效率：加快信息流及算法供需匹配、充足的備料、流程模塊的效率最大化和設(shè)備智能化和互聯(lián)網(wǎng)化。其中，備料屬于前端的準(zhǔn)備，其他幾點(diǎn)則是后端用來(lái)解決效率問(wèn)題。目前，影尚采用可視化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，我們不妨想象一番工作場(chǎng)景：一位工人站在機(jī)器面前，上面清晰的顯示放入面料和進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)間，這與傳統(tǒng)的車(chē)間一團(tuán)亂的模樣大相徑庭，讓機(jī)器來(lái)總控流程，這樣就在一定程度上釋放了人力成本且更精準(zhǔn)。“我們?cè)?jīng)了解到國(guó)外的一些工廠，車(chē)間空無(wú)一人，只有一位總調(diào)度師值班，但依舊可以完成大量的訂單，雖然目前國(guó)內(nèi)的服裝工廠無(wú)法做到如此，但工人絕不是普通意義上越多越好，相反需要有策略的安排和招人?！比f(wàn)向述說(shuō)。影尚傾向于招聘兩類(lèi)工人，一類(lèi)是擅長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)工種例如裁剪、車(chē)縫的“特種兵”，另一類(lèi)則是可以獨(dú)立完成一整套衣服的全能工，“全能工在我們這里占八成，我們挑選的都是有行業(yè)八年以上經(jīng)驗(yàn)的夫妻檔為主的工人”。不過(guò)，即便是流血改造了供應(yīng)鏈，也還是存在問(wèn)題，其中最棘手的就是如何更好地來(lái)縮短交貨時(shí)間，萬(wàn)向述有自己的解決方案：如果延期1、2天，他會(huì)空運(yùn)產(chǎn)品彌補(bǔ)時(shí)間段板?！凹僭O(shè)20號(hào)，銷(xiāo)售期是22號(hào)，中間有一個(gè)時(shí)間差，我們就思考可不可以占用他的時(shí)間差，”除此以外，分批出貨也是一種解決方案，假設(shè)這個(gè)款出貨1000件，趕不上，可以拿訂單的前300件先入倉(cāng)。 設(shè)計(jì)能力強(qiáng)了，才能更硬氣電商品牌開(kāi)發(fā)的款式比傳統(tǒng)品牌多3~4倍，僅在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上需要投入的人力成本比給傳統(tǒng)訂單多很多。既然如此，為何影尚還大部分都接電商訂單？萬(wàn)向述坦言，他看中的還是在與電商品牌合作過(guò)程中，能磨練自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力。以往，代工廠在接外貿(mào)訂單的時(shí)候，僅僅只是依樣畫(huà)葫蘆式的生產(chǎn)，那時(shí)候大家的比拼的就是產(chǎn)能上，規(guī)模大得工廠就會(huì)占上風(fēng)。萬(wàn)向述說(shuō)，這也是為何中國(guó)制造整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不高，賺得都是利潤(rùn)最薄的加工費(fèi)的最大原因。但在接觸電商品牌之后，萬(wàn)向述發(fā)現(xiàn)電商品牌的優(yōu)勢(shì)是買(mǎi)手的組貨能力而非原創(chuàng)設(shè)計(jì)，因此這就是他們的好機(jī)會(huì)來(lái)打造工廠自身的護(hù)城河。南寧網(wǎng)站建設(shè)公司目前，影尚的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)共有6個(gè)小組，每組配4~8個(gè)設(shè)計(jì)師小組，對(duì)應(yīng)小組有四個(gè)樣板開(kāi)發(fā)小組，其中每組又安置了4~8位版師，每4~8位紙樣里面又配了16位車(chē)板師傅。我們計(jì)算了一下，從來(lái)圖到制作企劃案，再到圖片和版式的確認(rèn)樣，最后生產(chǎn)發(fā)貨，整個(gè)流程需要7~30天?！鞍凑找粋€(gè)開(kāi)發(fā)小組的進(jìn)度來(lái)算，最快一周，最慢一個(gè)月?！比f(wàn)向述說(shuō)。
與此同時(shí)，每個(gè)品牌的風(fēng)格不同，會(huì)匹配不同的設(shè)計(jì)小組。比如影尚有專(zhuān)門(mén)的七格格小組，妖精的口袋小組；也有按風(fēng)格分，潮流、通勤、淑女、街頭等小組。就職于影尚的設(shè)計(jì)師跟品牌的設(shè)計(jì)師一樣，需要關(guān)注國(guó)際流行元素和潮流資訊，以及一些特殊工藝。萬(wàn)向述表示，他們更多從正規(guī)院校招收科班畢業(yè)的人才，帶他們進(jìn)入各大服裝品牌先實(shí)習(xí)，也會(huì)在內(nèi)部進(jìn)行組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，進(jìn)行一輪輪的優(yōu)勝劣汰，最終留下適合的人才。當(dāng)設(shè)計(jì)能力逐步建立之后，影尚的底氣就硬了，“我們現(xiàn)在可以接客戶(hù)的定向設(shè)計(jì)訂單，也可以為客戶(hù)設(shè)計(jì)樣衣，供期選貨，”萬(wàn)向述說(shuō)，現(xiàn)在在與幾個(gè)品牌的合作模式都是兩者相結(jié)合的玩法。當(dāng)然，影尚也想在電商風(fēng)口上再飛一次，目前影尚旗下共有5~6家工廠，包括專(zhuān)門(mén)的制衣廠，以及印花、繡花、水洗、苧麻等專(zhuān)業(yè)工藝的加工廠，為了在供應(yīng)鏈服務(wù)端做強(qiáng)做大，他們也在全國(guó)范圍內(nèi)收購(gòu)和改造了部分中小型工廠，通過(guò)對(duì)他們的整合，做更加精細(xì)化的供應(yīng)鏈服務(wù)。同時(shí)，他們也不排除未來(lái)會(huì)收購(gòu)一些服裝品牌的可能。
