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網(wǎng)上賣藥叫停,馬云健康產(chǎn)業(yè)受挫?天貓改賣中藥材了!

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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的這一年,有太多的措不及防。


從5月27日至6月1日,國內(nèi)3家“互聯(lián)網(wǎng)第三方藥品網(wǎng)上零售”試點平臺—河北慧眼醫(yī)藥科技95095平臺(實際控制人為阿里巴巴)、廣州八百方信息技術有限公司和1號店,陸續(xù)收到相關部門通知,暫停藥品銷售業(yè)務。


對于占據(jù)在線醫(yī)藥零售市場份額半壁江山的天貓醫(yī)藥館來說,必須及時尋找下一個戰(zhàn)場——越來越火爆的中藥材滋補品市場。


10月9日,是阿里健康正式收購天貓醫(yī)藥館后的第一次發(fā)布會,阿里健康與天貓醫(yī)藥一眾高管悉數(shù)到場。

 

發(fā)布會開場,阿里健康CEO王磊就表示,趕在這個時間點開發(fā)布會,一方面是收購后的首次對外發(fā)聲,另一方面,也是想踩點雙11,正式發(fā)布針對中國滋補品行業(yè)轉(zhuǎn)型升級推出的首個品牌戰(zhàn)略。

 

這就意味著,對于消費者來說,只要登陸天貓首頁,搜索“滋補中國”四個字,就能快速找到有天貓官方授權打標“滋補中國”字樣的滋補品:枸杞、蟲草、燕窩、阿膠、石斛、參類、三七、蜂蜜、鹿茸,基本涵蓋了目前較受市場歡迎的滋補品類。

 

登錄天貓手機客戶端搜索“滋補中國”,則會出現(xiàn)滋補中國的專題頁面,除了推薦的優(yōu)質(zhì)滋補品外,還為消費者提供滋補養(yǎng)生知識介紹、體質(zhì)測試等功能。

 

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在天貓首頁搜索“滋補中國”,就可以搜到帶有該標識的保健品


“這些年,中國人的收入越來越高,養(yǎng)生的意識越來越強,購買滋補保健品的需求也越來越大。但是面對信息龐雜、標準不一的滋補品市場,消費者卻往往感到困惑,甚至無從下手?!碑斎盏闹罗o中,阿里健康CEO王磊如是說。也因此,消費者還會獲得“支持退運險”、“假一賠五”、“包郵”等衍生服務。

 

看得出來,阿里健康的下一步,是想要押注滋補品市場。


網(wǎng)售藥止步

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的這一年,其實也有太多的措不及防,對于阿里健康來說,也同樣如此。

9月12日晚,阿里健康發(fā)布公告宣布,阿里健康與天貓簽署運營服務協(xié)議一事董事會會議表決已經(jīng)通過。即日起,阿里健康將為天貓醫(yī)藥館提供全套外包及增值服務,協(xié)助天貓發(fā)展其醫(yī)藥保健電商業(yè)務并收取費用。

 

而公告發(fā)布時,距離阿里健康對外宣稱其將獲得天貓醫(yī)藥館運營權已過去一年之多。

 

此前市場一度認為,占據(jù)在線醫(yī)藥零售市場份額半壁江山的天貓醫(yī)藥館,會成為阿里健康的優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,是想要扭虧為盈的阿里健康的“救命稻草”。

 

在阿里健康于去年向港交所遞交的申請文件中顯示,通過3年的運營,天貓醫(yī)藥館的收入和流量每年呈穩(wěn)步上升趨勢,其收入總額從截至2013年3月31日止財年的2060萬元,到2014財年的5770萬元,至2015財年已經(jīng)達到了1.03億元,年度活躍買家人數(shù)也由2013財年的470萬增加到2015財年的2500萬。

 

但就在交易完成之前,天貓卻向眾多入駐天貓醫(yī)藥館的商家發(fā)送了《關于藥品類目緊急管控措施的通知》,宣布即日起暫停藥品業(yè)務。

 

天貓醫(yī)藥館在一份對外聲明中表示,將按照河北藥監(jiān)局通知,積極配合停止第三方平臺藥品網(wǎng)上零售業(yè)務,其他業(yè)務維持正常運營。除了藥品業(yè)務(均為OTC藥品),天貓醫(yī)藥館還有醫(yī)療器械、保健品、成人用品等業(yè)務。而在天貓醫(yī)藥館去年10億元的銷售額中,OTC藥品銷售額為2.8億元,占比26.6%。

 

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網(wǎng)上第三方平臺售藥被叫停


除了河北藥監(jiān)局之外,上海藥監(jiān)局、廣州藥監(jiān)局也收到了相關通知,相關企業(yè)一號店與八百方也將停止銷售。這意味著“互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點”的唯一三家將被全面叫停。

 

其實對于醫(yī)藥電商來說,始終是命運多舛,2014年5月,CFDA(國家食品藥品監(jiān)督管理總局)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,首次提出將允許網(wǎng)售處方藥,但兩年過去了,這一政策至今仍未落地。

 

而如今,連銷售非處方藥的天貓醫(yī)藥館都被叫停,不少人都認為,國家加大對互聯(lián)網(wǎng)售藥的監(jiān)管在即,行業(yè)將遭遇政策寒冬。

 

在這樣的大背景下,阿里健康與天貓醫(yī)藥館選擇聯(lián)手同仁堂、方回春堂等多家知名老字號企業(yè),進軍滋補領域,也屬意料之中。南寧網(wǎng)站建設


技術改變“老字號”

對于很多人來說,燕窩、人參、阿膠這類滋補品并不陌生,現(xiàn)代人養(yǎng)生意識日益增強,滋補品市場也進入了高速發(fā)展期,但隨之而來的不規(guī)范乃至于造假現(xiàn)象漸次浮上水面,滋補品市場亂象頻頻見諸報端。如蟲草,屢有噴水、膠合、加面粉乃至金屬粉的造假報道,鹿茸、靈芝、雪蛤、人參等,也相繼被曝存在安全隱患。業(yè)內(nèi)人士擔憂,如若任憑劣幣驅(qū)逐良幣,不僅危及食藥品安全,更危及行業(yè)長遠發(fā)展。

 

所以,此次阿里健康聯(lián)手天貓醫(yī)藥,也將掃描追溯、假一賠五等保障服務融入到滋補品銷售中。

 

滋補品講究的是道地品質(zhì),滋補品市場需要的是一追到底的機制?;蛟S我們一時改變不了大生態(tài),所以只是給自己定了個小目標——從阿里健康和天貓醫(yī)藥做起?!蓖趵谙M?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(0, 0, 0); box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">阿里健康此舉能夠通過一系列標準的設立,輔之以嚴格的落實與監(jiān)管舉措,倒逼滋補品行業(yè)回歸健康發(fā)展軌道。

 

據(jù)其介紹,“滋補中國”這一品牌計劃,是與各地政府、品牌企業(yè)、行業(yè)協(xié)會合作,為其推薦的高品質(zhì)滋補品打上標簽,讓消費者在天貓醫(yī)藥平臺上便于甄別選擇。

 

《21CBR》記者獲得的一份入圍標準顯示,入圍“滋補中國”商家必須是經(jīng)營傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品的天貓誠信經(jīng)營商家;品牌方面,則需要是地理標識認證品牌、老字號品牌(省級老字號、國家老字號等)、有機認證等。

 

發(fā)布會現(xiàn)場,阿里健康也聯(lián)合康美藥業(yè)、盤龍云海等品牌商家正式啟動“滋補中國追溯體系”?!半p十一”期間,天貓“滋補中國”頻道將上線“碼上放心”專區(qū),便于消費者選擇購買賦有阿里健康追溯碼的滋補品,掃碼即可掌握滋補品的采摘、加工、生產(chǎn)等相關信息,獲得更多產(chǎn)品信息。


以首個入駐“碼上放心”平臺的滋補品盤龍云海三七粉為例,消費者購買后,收到的快遞包裝內(nèi)會放置掃碼的提示頁,并且每瓶外包裝上也將標注“碼上放心”的二維碼。消費者只需使用淘寶、天貓和阿里健康等手機APP掃一掃,即可查看產(chǎn)品身份編碼、產(chǎn)品參數(shù)和使用說明。


點擊掃碼結果頁面上的全程溯源可控按鈕,將出現(xiàn)盤龍云海三七粉在云南文山州種植基地的天氣情況、土壤濕度和溫度、采收狀況、加工過程和成品儲存等信息,每個環(huán)節(jié)都配有相關圖片和負責人姓名等詳細資料,保證每一瓶三七粉的“道地”品質(zhì)。

 

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“碼上放心”,利用技術來保證所售保健品為正品


這也體現(xiàn)了“碼上放心”追溯平臺按照“一品一碼”的追溯原理:“碼上放心”旨在提供滋補品全生命周期的追溯服務,展現(xiàn)源頭信息、維護商家正品品牌、為消費者獲得更可靠的滋補正品服務保駕護航。    

 

王磊表示,從阿里健康角度,希望能夠延續(xù)此前的藥品追溯體系,將這項技術與傳統(tǒng)藥企聯(lián)手,同時,利用天貓的品牌,為傳統(tǒng)商家建立起完善的消費者評價體系,消費者的服務保障體系,“我們有比較完善的商家入駐體系、商品的抽檢體制,相信通過滋補中國品牌這一個合作,能夠更好地通過天貓的平臺將商品營銷出去、推薦出去,不光保證商品的質(zhì)量以及商品的道地,我們還要慢慢地通過潛移默化的方式,通過更多的營銷活動,讓更多的消費者了解這個市場?!?/span>

 

另外,他也透露,阿里健康還將攜手菜鳥物流與鄉(xiāng)村淘寶,找到更多的產(chǎn)品,通過平臺傳遞給消費者,如今的一切還只是剛剛開始。


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