奧運會雖然早已結束了,傅園慧的“洪荒之力”卻源遠流長,想一想,“運動員一般不善言辭,面對記者采訪通常一本正經,說著言不由衷的話被傅園慧“洪荒之力”瞬間擊破,其實對于網站來說,也有向用戶吐露心聲的一個頁面,那就是“關于我們”這個頁面。
對于很多網站來說,“關于我們”設計的相當高大上,很多話語都是套話、各種美輪美奐的形容詞的疊加,這種刻意的嚴謹?shù)膽B(tài)度雖然沒有毛病,“維持”了網站的正面形象,但是,在千篇一律的描述中,卻忽視了網站點擊率很高的一個頁面,如何做好優(yōu)化,讓用戶記住你!
怎樣才能設計一篇關于我們的優(yōu)秀網頁呢?站在用戶的角度來說,當用戶訪問一個網站,看完首頁之后,又點擊了關于我們這個頁面,他們?yōu)槭裁匆c擊呢?60%以上的用戶想要通過這個頁面了解網站的聯(lián)系方式、網站所有者的實力、網站所有者所在的位置等等。
針對用戶這些需求,關于我們的設計就要從滿足用戶體驗出發(fā),首先要將所有的聯(lián)系方式都羅列出來,所有的,記住,這一點沒有錯!來,我們數(shù)一你數(shù)目前能找到你的方式有哪些:電話、QQ、微信、郵箱……對于個人來說,這四個大概夠了,而對于企業(yè)來說,還得加入傳真、座機號碼、企業(yè)地址、企業(yè)地圖。公司留下企業(yè)地址還有企業(yè)地圖,就將自己和現(xiàn)實聯(lián)系在一起,也和百度糾結在一起,這樣可以滿足準備訪問公司個用戶需求。不要覺得繁瑣,也許留下一個聯(lián)系方式就能找到你,但是,用戶的習慣卻有很多種,比如有的人專門喜歡發(fā)郵件,有的人喜歡用微信聊天,有的人用QQ加好友……不同的用戶習慣是不同的,而滿足他們習慣唯一的方式就是將所有的聯(lián)絡方式都寫在“關于我們”的界面上。
解決的用戶如何聯(lián)系你的問題,下面要做的就是對企業(yè)的簡單介紹。如何描述自己在行業(yè)的地位和成就。直白的話語還是過于正式,如果過于直白,也許給用戶不嚴謹?shù)母杏X,但是又過于正式化,很難給用戶留下什么印象。同時,簡單介紹維持多少字合適呢?是長篇大論,將企業(yè)簡介、企業(yè)文化、企業(yè)精神等等全部羅列在內,將這個網頁排的滿滿的,這也未必能達到效果。
那么,怎樣做最為有效呢?一個出彩的“關于我們”頁面應該這樣設計:
1主次分明,羅列有秩
“關于我們”站在用戶角度來說,主要是找公司的聯(lián)系方式;而站在網站角度來說,是告訴用戶我是做啥的,我有啥優(yōu)勢。好像有點矛盾,如果通過精心設計,確定主次,那么,其實這個問題也很好解決,關鍵是誰是主要誰是次要,是用戶還是網站自己,只有確定這一點,才能設計出完美的頁面。
2瀏覽暢通
用戶訪問“關于我們”頁面是希望快速的了解到你的相關信息,但如果你的信息排版也好,樣式也好并不利于閱讀,那他們可能需要閱讀所有內容去找到他們在找的關鍵信息。
3圖文并茂
如果只是單獨文字描述,好像好了一點啥,現(xiàn)在網速這么快,可以適當?shù)募狱c圖片,什么樣的圖片合適呢?傳統(tǒng)的一些網站好像都喜歡外國美女,“美女燦爛的笑”似乎成了標配,其實,以企業(yè)網站為例,如果加上公司人物圖片,效果更親民一些。
4描述到位
“我們致力于通過出色的性能為客戶提供卓越的價值以及提供世界知名服務從而成長為業(yè)界第一…”,諸如此類陳述可適用于大部分的企業(yè)。但讀者更想要了解的是你本身和你的企業(yè),并非這種口號式的目標,因此,別再拿這種信息浪費用戶的閱讀時間了。
其實,這樣描述就直接到位了:用一段簡短直白的表述,例如“我們是一個網站建設公司…”、“網絡裝修專家…”,一步到位就可以了!
除此之外,還可以做一些大膽的設計,比如傅園慧那種“洪荒之力”的驚駭之語,如果你夠大膽,關于我們的語言描述也有“洪荒之力”,這樣做也許會獲得更多用戶的青睞,畢竟在這個追求個性化的網絡世界,用戶更喜歡稀奇的感覺。不過,就目前來說,很少有網站敢這么做。
如何讓自己的網站吸引人,在網站制作技術相對成熟的今天,只能從細節(jié)上下功夫了,比如網站的色彩搭配、網站頁面布局、首頁設計等等,這些也許很多人都能注意到,而“關于我們”這樣的小細節(jié)卻往往被很多人忽視掉,流于程式化,其實,不要小看了這個頁面,容量大著呢!