3你面前的兩個入口
無論業(yè)務結構如何變化升級,淘寶始終是阿里的靈魂所在。南寧網(wǎng)站建設
淘寶之于阿里,不僅是發(fā)祥地和最重要業(yè)務這樣簡單。淘寶是阿里直達用戶、了解用戶和賦能用戶最為核心的場景,是阿里建設人與商業(yè)的關系的起點,也是阿里在此后發(fā)展所有商業(yè)形態(tài)的靈感來源。觀察淘寶的演化策略,就能更清晰的看出阿里整體戰(zhàn)略的走向。
淘寶日活用戶在6月份平均每天打開淘寶次數(shù)達到7次,每天淘寶用戶發(fā)表超過2000萬條評論。阿里巴巴CEO張勇在新季度財報中表示:“憑借智能數(shù)據(jù)驅(qū)動的社交、社群和個性化服務,我們改變了4.34億活躍用戶在平臺上的互動方式,逐步實現(xiàn)live@Alibaba的愿景”。
喊出“l(fā)ive@Alibaba”,說明阿里在微信崛起之后的社交恐懼已經(jīng)確定了一個新的應對。
阿里對淘寶更徹底的改造,是想通過智能數(shù)據(jù)的驅(qū)動,使淘寶從運營流量向運營數(shù)據(jù)升級,并以此成為一個徹底開放、向商家和買家提供工具化的基礎服務(數(shù)據(jù)產(chǎn)品)、從而具有自我生長活力的生態(tài)圈。
數(shù)據(jù)是淘寶未來的關鍵詞,據(jù)說阿里內(nèi)部的研究部門已經(jīng)提出了“一切業(yè)務數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)業(yè)務化”的方向;數(shù)據(jù)同樣是阿里未來的關鍵詞,以大數(shù)據(jù)和云計算為基礎,提供商業(yè)、支付、金融、物流等各方面產(chǎn)品,最終完成智能商業(yè)時代的基礎建設。
如果說阿里的目光是向下,深入未來商業(yè)形態(tài)的底層構筑基礎設施,那么騰訊的目光則是向上,收割用戶的時間和注意力。
我們的注意力就是騰訊的寶庫。在新一季財報解讀中,騰訊披露, MMOG游戲的ARPU值(每用戶平均收入)在人民幣310元至415元之間,休閑游戲的ARPU值在人民幣85元至350元之間,智能手機游戲的ARPU值在人民幣150元至165元之間。如此高的ARPU值來源于海量用戶,更關鍵的是來源于所占據(jù)的用戶時長。
根據(jù)Quest Mobile公布的2016年6月APP使用總時長排行榜,騰訊旗下微信、QQ、QQ空間和QQ輕聊版,在時長最長的網(wǎng)絡社交領域前十位中占據(jù)四個,并霸占頭兩名。
目前,以微信為代表的社交業(yè)務,商業(yè)應用場景的搭建仍未成熟。對于社交軟件利用,騰訊最為得心應手的仍然是發(fā)揮渠道優(yōu)勢,吸引用戶時間和注意力,以游戲業(yè)務帶來最為便利和豐厚的變現(xiàn)。
一邊是全球游戲整體生態(tài)鏈的把控,一邊是中國用戶所貢獻的注意力,這即是未來騰訊帝國的兩根基柱。而騰訊所有戰(zhàn)略的出發(fā)點,都建立在持續(xù)鞏固加強這兩根基柱之上。
隨著AT各自攀上兩極,少數(shù)巨頭為全民提供互聯(lián)網(wǎng)生活入口的時代已經(jīng)到來,在這個時代,中小互聯(lián)網(wǎng)公司將在巨頭的基礎建設上寄生并共同形成和繁榮生態(tài)圈;你我每一個人都將被納入和生活于此生態(tài)圈內(nèi)。
而阿里向下夯筑,騰訊向上收獲,入口之后,是截然不同的互聯(lián)網(wǎng)生活。
阿里將以數(shù)據(jù)和計算為基礎,負責交易、支付、物流以及商業(yè)工具等全套“互聯(lián)網(wǎng)水電煤”基礎建設;阿里的服務將構成未來商業(yè)的底層,而我們的生活與從此生長出來的商業(yè)生態(tài)息息相關,我們自己也同時是商業(yè)生態(tài)得以繼續(xù)生長和進化的因素。
騰訊則將以微信和QQ為代表的社交軟件、媒體平臺、全球把控加全產(chǎn)業(yè)鏈布局的游戲,構成了另外一個完整的生態(tài)圈,我們每一個人的時間和注意力,是這個生態(tài)圈所囊括最為關鍵的資源,也提供這個生態(tài)圈最為重要的產(chǎn)出。
兩個不同的生態(tài)圈,是阿里和騰訊兩家公司不同風格的投射。阿里起于草莽,擁抱三教九流無所不包的商業(yè)大眾,具有負重和拓荒的韌勁;騰訊更像是含著銀湯匙出生,其明星產(chǎn)品總能契合當下時代,具有爆發(fā)式席卷用戶并變現(xiàn)的能力,在“工程師文化”的沉穩(wěn)面具背后,果斷和高效才是其最大的特征。
無論如何,AT就是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今的精華所在,不同在于,騰訊已經(jīng)在大把收割現(xiàn)在,而阿里正專注于下注未來。而“兩極”之后,我們每一個人與之息息相關的未來,正在加速到來。