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懂車更懂你 一文看懂大數據下的車生活

當互聯(lián)網經濟從1.0時代的突出產品功能,到2.0時代的突出品牌理念,到3.0時代的內容為王,再發(fā)展到4.0時代的全面整合,以往一味的單向“狂轟濫炸”早已成為過去式。對于每個用戶而言,一個專屬化定制平臺的訴求正越來越強烈。

 

移動場景時代,人們的時間構成越來越碎片化,而內容的供需關系卻早已是“供大于求”。當汽車用戶打開一個汽車媒體平臺,是希望在浩如煙海的汽車資訊里不斷翻頁找到自己想看的東西,還是躍入眼前的恰巧都是自己感興趣的內容呢?答案顯然是后者,因為內容的精準性和與消費者的相關度,決定了品牌內容營銷能否制勝。

 

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在10月18日金投賞國際創(chuàng)意節(jié)的汽車之家峰會專場,汽車之家總裁康雁發(fā)表了題為《新時代的內容影響力》主題演講,闡述了未來汽車之家關于內容生產與產品形態(tài)的看法。如果要我用幾個關鍵詞去概括的話,我覺得應該是開放、定制、高效、共贏。

 

如何面對信息爆炸式增長的“負”作用?

 

互聯(lián)網帶來的信息爆炸式增長,卻造成了受眾信息的利用率低下。人們的交際圈雖然被拓寬,但同時彼此間的互動也變得消極,單純?yōu)g覽信息而不參與互動的群體數量逐漸上升,互聯(lián)網服務的便利程度上升反而讓用戶忽視了對品牌與價值的認同。

 

在眾多的汽車類媒體平臺里,大家往往看到的都是千篇一律的新車消息、不疼不癢的廣告投放,并且這樣的資訊基數極為龐大。久而久之,用戶對于這種汽車類媒體平臺的粘度會逐漸喪失,而平臺想要真正影響用戶就變得更加困難。

 

因此,這些問題的根源還是在內容上。因為內容從來都是服務于生活的。而生活是什么?就是用戶的需求。如今用戶的組成多元化,接觸渠道更加碎片,需求的個性程度也在不斷上升。所以內容想要發(fā)揮更大的影響力,就要做出改變,就要更加系統(tǒng)與細化。


 

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今年6月,汽車之家提出打造開放平臺“優(yōu)創(chuàng)+”,就可以看作是汽車之家在內容“開放”、“共享”上走出的重要一步。這是一個由眾多優(yōu)秀原創(chuàng)內容生產者組成的內容開放平臺,由此汽車之家的內容形成了編輯生產內容(OGC)、用戶生產內容(UGC)、專業(yè)生產內容(PGC)的布局。三種內容都有著自身獨特的個性,OGC強調權威、高品質,UGC突出真實、生活化,新加入的PGC則主打大咖+多元化,從創(chuàng)作者到內容到平臺到用戶的泛汽車內容生態(tài)圈正呼之欲出。

 

優(yōu)質而豐富的內容是做好汽車內容平臺的最基礎保障,這點從用戶數據上可見一斑。根據2016年9月的艾瑞數據,汽車互聯(lián)網用戶瀏覽時長中汽車之家以45%的占比遙遙領先,截至2016年3月,每天通過移動端訪問汽車之家的用戶達到1600萬。而根據2015年汽車之家經銷商白皮書的調研數據,2015年互聯(lián)網新車銷售線索中汽車之家的占比甚至已過半。

 

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在這個內容為王的時代,更有價值、更為豐富的資訊更能吸引用戶自覺參與其中,并產生即時反饋,進而形成二次傳播。

 

基于大數據的場景化打破內容傳播的局限性

 

龐大的用戶量是一筆寶貴的財富,不僅在于那個數字,更是用戶群體背后所體現(xiàn)出的潛在價值。

 

互聯(lián)網時代,每個人情緒的表達和價值觀的輸出可以在網絡上進行,每個人在線上都回歸了自己的興趣本質,呈現(xiàn)了真實的自我空間場景和價值觀。這些行為都給使用者貼上了不同的標簽,甚至比在線下場景中所體現(xiàn)的更加真實。


 

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因此,通過分析用戶所處的場景、位置、消費傾向、用戶特征等信息,捕捉用戶在場景下的即時需求,有針對性地進行內容推送。正所謂“在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,讓用戶舒服地看到需要的信息”,就是對場景化的完美詮釋。

 

基于大數據的場景化,想用戶之所想,推用戶之所需,是未來互聯(lián)網平臺的主要趨勢,而這就需要大數據的支撐了。通過大數據勾畫出更精準的用戶畫像,繼而生產出打動這個族群用戶的內容,增強內容的標簽屬性并定位推送,讓所有的內容推送真正實現(xiàn)用戶的內容需求。

 

汽車之家就是想要去做這樣一個全方位覆蓋汽車用戶需求的“智能化車生活平臺”,已經具備龐大的用戶群體與優(yōu)質的內容后,以大數據智能推薦引擎為內容賦能,從消費者全景畫像出發(fā),在內容層面做到“千人千面”,營銷層面做到根據不同用戶興趣“智能推薦”。

 

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這樣帶來的好處就是消費者能夠更多地看到自己真正感興趣的內容,同時營銷者也能更快更精準地找到潛在目標人群,從而引導消費者從生活場景到決策場景,最終到達交易場景。只有內容的影響力提高了,用戶粘度才會持續(xù)增強,場景式營銷的效果才會更好,也只有在這樣的智能化平臺中,“內容+營銷”的營銷閉環(huán)才能夠形成。

 

龐大的用戶群、優(yōu)質內容、精準的大數據分析,只有當這些條件都具備時,作為基礎保障的“內容”才能發(fā)揮它最大的威力。汽車之家經過多年深耕,論在上述方面的實力,幾乎是行業(yè)內唯一一個有能力做出這種“智能化”變革的汽車垂直媒體。而一旦這樣一個“開放、定制、高效、共贏”的嶄新平臺形成,無論是對于汽車行業(yè)還是互聯(lián)網行業(yè)都是一個完美的空白填補。


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