“不合格商品數(shù)量天貓第一”被斷章取義
發(fā)布這條博人眼球新聞的《新聞晨報(bào)》在報(bào)道中稱：根據(jù)工商總局2016年網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量專項(xiàng)抽檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)，不合格的172批次商品中，天貓商城不合格產(chǎn)品數(shù)為38件，居榜單前列，淘寶不合格商品為19件。
眾所周知，新聞事實(shí)需要具有相對的完整性，目的在于幫助受眾靠近真相，明白到底是怎么回事。而被掩蓋的事實(shí)真相是：此次工商總局有效送檢樣品為497批次，不合格率34.6%（172批次），其中京東商城不合格商品為21個(gè)、1號店為20個(gè)，京東被查出不合格商品共41個(gè)；天貓38個(gè)；蘇寧易購38個(gè)；淘寶19個(gè)；國美12個(gè)；亞馬遜9個(gè)；唯品會(huì)7個(gè)；易迅7個(gè)；東方CJ1個(gè)。
除此之外，該報(bào)道中也沒有分析“不合格”的具體情況。例如，此次抽檢在某電商平臺(tái)和淘寶分別發(fā)現(xiàn)一個(gè)批次的內(nèi)衣不合格，其中一家淘寶個(gè)人店銷售的內(nèi)衣產(chǎn)品說明不合格，某電商平臺(tái)銷售的某知名品牌內(nèi)衣纖維含量不合格，這家媒體對二者問題的輕重描述顯然有失客觀。
且不必揣測該媒體是有意還是無意，令人生疑的是，被抽檢的明明有淘寶、天貓、易迅網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購、1號店、國美在線、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國等多個(gè)電商，偏偏只有天貓商城不合格產(chǎn)品數(shù)被公布，更被斷章取義為“第一”，此舉著實(shí)耐人尋味，理智的網(wǎng)友興許早已洞穿一切。
是主觀還是被利用？都是自打臉！
從表面來看，這條事實(shí)不全的新聞貌似吸引到了一定的關(guān)注量，但與讓報(bào)社陷入“不實(shí)新聞”的疑云相比，《新聞晨報(bào)》真是撿了芝麻丟了西瓜。話說，記者們絞盡腦汁想要挖掘亮點(diǎn)博取關(guān)注本無可厚非，但夸大事實(shí)、斷章取義、玩弄讀者的行為只會(huì)失去更多讀者。姑且不說該媒體是主觀還是被大阿里的競爭對手利用？但僅憑其缺乏公正性、嚴(yán)謹(jǐn)性的新聞態(tài)度，就足以打臉。
借著此事，順便搜索一下《新聞晨報(bào)》近年對大阿里的新聞報(bào)道，同一新聞事件的報(bào)道角度和其他主流媒體相比簡直令人“刮目相看”，該媒體還真是熱衷于標(biāo)題炒作啊。
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“別人”的標(biāo)題
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除了“所謂不合格數(shù)量”，大家更想看到抽檢的真相
國家工商總局對電商產(chǎn)品抽查早已不是什么新鮮事，每次抽查都有不少平臺(tái)中招，不斷進(jìn)入“網(wǎng)購抽查－公布結(jié)果－督促整改－又抽查－公布結(jié)果－督促整改”的循環(huán)中，可詭異的是，經(jīng)過工商總局和各電商平臺(tái)這么多年孜孜不倦的打假，假貨依然存在，這問題到底出在哪里？還有為什么所公布結(jié)果總是籠統(tǒng)地只有“合格、不合格”的數(shù)量？
比如說這次共計(jì)抽檢的503批次商品，其中各個(gè)平臺(tái)的抽檢數(shù)沒有公布，而結(jié)果卻把抽檢不合格批次產(chǎn)品所占比例，簡單推導(dǎo)換算為市場“總體不合格率”，這樣換算顯然不合理。這一關(guān)鍵事實(shí)真相的埋沒，很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者對阿里、京東等電商平臺(tái)的認(rèn)識出現(xiàn)偏差。也就是說，抽查數(shù)據(jù)報(bào)道的不嚴(yán)謹(jǐn)、不科學(xué)，除了會(huì)制造網(wǎng)購恐慌外，消費(fèi)者得到的商品真假信息幾乎沒有，例如：什么商品、具體哪里不合格等全然不知。南寧網(wǎng)站建設(shè)
與其每次都是工商總局單打獨(dú)斗，不如聯(lián)合阿里、京東等大電商平臺(tái)協(xié)作打假、數(shù)據(jù)共享。畢竟絕大多數(shù)電商平臺(tái)都不想看到假貨，打假應(yīng)是工商與平臺(tái)的統(tǒng)一目標(biāo)。事實(shí)上，阿里作為全球打假領(lǐng)導(dǎo)者和踐行者，任何有志于打假的相關(guān)方都不應(yīng)對盟友的努力視而不見，平臺(tái)、品牌商和各機(jī)構(gòu)之間多方合作是最好的途徑。南寧微信開發(fā)
值得一提的是，工商部門此次發(fā)現(xiàn)某電商平臺(tái)的合肥榮事達(dá)小家電一個(gè)批次電磁爐熱效率不合格。而今年5月阿里已對半球、榮事達(dá)、三角牌等8個(gè)品牌旗下48款問題小家電商品“全網(wǎng)清退”，并將信息同步到主管部門。阿里采取這一措施之前，調(diào)取、比對了大量后臺(tái)數(shù)據(jù)，并啟動(dòng)了“神秘抽檢”。目前，阿里的“神秘抽檢”已能支持3000多項(xiàng)檢測，一年平均發(fā)起十余萬次抽檢，花費(fèi)超過1個(gè)億。由此可見，阿里對打擊假貨的決心與雄心。
至于《新聞晨報(bào)》有意或無意曲解報(bào)道抽檢一事的新聞，不論動(dòng)機(jī)如何，都欠阿里一個(gè)解釋和道歉，給公眾一個(gè)交待。
