每年雙11，銷售數(shù)據(jù)都會不斷被刷新，而今年的雙11，行業(yè)整體有些明顯的變化。
價格牌不再是唯一的重點，各家都玩起了花式預(yù)熱。淘寶“戰(zhàn)隊玩法”、京東“全球好物節(jié)”，雙11成了各大平臺卯足了勁爭霸的大舞臺，媒體和VC觀察行業(yè)趨勢的前哨戰(zhàn)。
相比于C端的各種花式營銷，最近京東的一記重拳引起了我的注意，簡單來說就是，京東搞了一場價值兩萬億的聚會！南寧網(wǎng)站建設(shè)
方洪波、李東生、梁海山、劉洪新、趙勇、劉棠枝、鄭堅江、蓋爾克、茅忠群、丁威、王旭寧、戴懷宗、李興浩……這些家電行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹亓考壢宋?，前不久集體在京東總部密會劉強東，這意味著他們所代表的是美的、海爾、TCL、海信、長虹、創(chuàng)維、奧克斯、方太、博世西門子、A.O.史密斯、九陽、蘇泊爾、志高等中國家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，將在今年雙11深度合作搞事情！
大佬們的密會究竟說了什么？京東家電雙11想怎么玩？這場會面是只針對雙11這一場戰(zhàn)役，還是將影響零售革命戰(zhàn)爭的全局？今天就來簡單八一下。
【勾搭家電大佬，京東反打阿里的第一步棋】
每年這個時候，就是電商行業(yè)大佬巔峰對決過招的時刻。京東VS阿里永遠(yuǎn)是雙11牽動行業(yè)眼球的大事件。今年更是不例外。
阿里打出了預(yù)售玩法、社會化傳播、娛樂營銷等一系列組合拳。而京東的動作也試圖以雙11為入口，攪亂家電零售行業(yè)的一池春水。
我們先來梳理梳理京東家電雙11近期的動向。南寧網(wǎng)站開發(fā)
十月下旬的京東雙11戰(zhàn)略發(fā)布會過后，“無界零售”就成為了行業(yè)熱議的話題。顯然，今年京東要呈現(xiàn)一個消費者、場景、供應(yīng)鏈、營銷均和以往不同的“全球好物節(jié)”，以此搶先占位零售革命的領(lǐng)航者地位。
而早在“無界革命”提出之前，各個知名家電企業(yè)的重量級代表就與劉強東會面“密謀”了！“春江水暖鴨先知”，這些身處零售產(chǎn)業(yè)一線的有實力的家電企業(yè)們，顯然都已經(jīng)意識到了零售產(chǎn)業(yè)即將面臨的巨大變革，并且準(zhǔn)備與京東家電在雙11下一盤融合線上線下零售創(chuàng)新的大棋。
“以用戶為中心”的消費主權(quán)時代和“以智能為入口”的技術(shù)賦能時代，正以令人頭暈?zāi)垦５膭菽軟_擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條，京東家電無疑是品牌商們的首選破局伙伴。
在雙11前如此高調(diào)地集體亮相，在我看來京東這簡直就是赤裸裸的陽謀，誓要在家電板塊重拳狙擊對手，提前占據(jù)有利地形。
【高筑墻，廣積糧：京東家電雙11真的拼了】
京東雙11家電板塊的大動作，總結(jié)起來就是三個關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈端的無界合作、營銷端的無界賦能、消費者端的無界體驗。
啥意思？
其一，憑借開放平臺的通路優(yōu)勢，京東已然成為家電領(lǐng)域良性競爭的頭號陣地。良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，以及超過12億的家電雙11營銷推廣資源支持，家電巨頭們自然也紛紛拿出了合作的誠意，從供應(yīng)鏈上為京東家電雙11備足糧草。據(jù)了解，海爾旗下洗衣機業(yè)務(wù)為京東單獨分出數(shù)條生產(chǎn)線全力生產(chǎn)保證供應(yīng)，格力也推出了更多空調(diào)爆品，與京東合作的智能冰箱也將上線，其他家電廠商也拿出了最大的資源備戰(zhàn)京東雙11。這就是開放的優(yōu)勢，廣交朋友，關(guān)鍵時刻頂?shù)淖 ?/p>
同時，雙11期間，京東還將在營銷上，全面向家電品牌商開放賦能。簡單來說，就是通過“京騰無界零售解決方案”，將京東交易數(shù)據(jù)、騰訊社交數(shù)據(jù)、線下行為數(shù)據(jù)無縫打通，從而為家電品牌提供數(shù)據(jù)深度化、場景交易高度融合的無界零售解決方案，在場景無處不在的大環(huán)境中，提升家電品牌的營銷效率和利潤水平，這個方案將全面向家電巨頭進行開放測試，雙11實際戰(zhàn)況如何，令人期待！
另外，京東雙11也將通過多元化的線上線下消費場景，通過智能技術(shù)，打造用戶可感知、具備交互參與感的購物體驗，在滿足個性化消費需求的同時，讓消費者感受到跨越時間、跨越空間的無界服務(wù)體驗。家電本身就不是一攬子買賣，是一個極其注重售后服務(wù)的領(lǐng)域，無界體驗無疑將是一個巨大的需求釋放性入口。
這幾個大動作本身，是京東在為其零售生態(tài)布局，幫家電品牌做智能解決方案、做效率升級，幫消費者做購物全流程體驗升級、打破線上線下藩籬的力量。
一系列動作，都是為了在零售革命的時代趨勢中，通過生態(tài)伙伴群，筑造絕對的壁壘優(yōu)勢，建立一個強大的無界零售根據(jù)地，廣泛賦能生態(tài)伙伴群落，爭取更多支持?？梢哉f，這場家電大佬與京東的聚會，完成了“高筑墻、廣積糧”的戰(zhàn)略儲備階段。
【效率與體驗雙向驅(qū)動，京東無界零售的“變與不變”】
互聯(lián)網(wǎng)江湖從來不缺話題。馬云提的“新零售”也好，劉強東提的“無界零售”也罷，概念之爭是為了搶占行業(yè)話語權(quán)。但本質(zhì)說的都是同一件事：零售渠道的再度遷移和底層基建紅利的二次觸發(fā)。
我認(rèn)為，變革的核心就是線上、線下、數(shù)據(jù)、物流這四方面，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)零售行業(yè)進行深度整合，從而進行統(tǒng)一而多元化的價值提供。
在這幾個方面，京東有著足夠強的超級入口和累積優(yōu)勢。關(guān)鍵是把體驗和效率做好，將概念和技術(shù)真正落地，在連接用戶和品牌商家時形成可感知的跨越性升級，從而獲得消費上的突破。
因此京東“無界零售”就有了一些全新的“變”與“不變”。南寧安卓開發(fā)
我們以家電行業(yè)為例，為消費者提供產(chǎn)品與服務(wù)的主體沒變，美的、海爾、TCL、海信、長虹、創(chuàng)維、奧克斯、方太、博世西門子等等行業(yè)大佬都依然是京東雙11的“同壕戰(zhàn)友”。
商業(yè)邏輯沒變，家電企業(yè)的經(jīng)營核心還是不斷使用工具提升效率、降低成本，通過盈利實現(xiàn)商業(yè)價值。在線上營銷成本逐漸與線下趨同的后電商時代，優(yōu)化及合理配置企業(yè)資金流、商品流、信息流，就成了保證業(yè)務(wù)增長的前提。
改變的則是與消費者的連接方式。今年京東家電就繼續(xù)深入以大數(shù)據(jù)洞察人群畫像，同時在線上入口、線下門店、無人商超等多個智慧場景上協(xié)同發(fā)力，拓寬用戶觸達渠道。另外，京東在線上線下跨渠道進行整合營銷，消費者與品牌的觸點更加多元，無界連接正是超級勢能的前提。
除此之外，企業(yè)的效率工具也有所改變。在今年雙11，京東就以大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)、機器人、智能貨架等前沿技術(shù)為基礎(chǔ)，幫助家電廠商有針對性地進行產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新，提升后臺效率，推動平臺商家在供應(yīng)鏈、倉儲物流、營銷推廣上實現(xiàn)全面的智能化轉(zhuǎn)型。
行業(yè)公認(rèn)，零售行業(yè)正在發(fā)生巨變。京東在家電板塊上重度出手，背后指向的是整個零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。而對于消費者來說，這意味著更優(yōu)的價值、更棒的體驗、更好的服務(wù)。
而對于家電廠商而言，解決了體驗和效率的雙重難題后，無論是正在進行時的雙11，亦或是近在咫尺的產(chǎn)業(yè)變革，都能夠有的放矢。從目前家電廠商對京東的支持程度來說，京東在無界零售上的一系列舉措已經(jīng)得到了他們的認(rèn)可。南寧系統(tǒng)開發(fā)
至于雙方合力能否真正打動消費者，感受到無界零售的魅力，帶領(lǐng)整個家電產(chǎn)業(yè)走上變革之路，還是要靠實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)說話。目前看來，雙11的戰(zhàn)火已經(jīng)燃起，10月30日京東家電的一條朋友圈全量廣告就已經(jīng)率先開火，在全國的微信朋友圈掀起了一波高潮，面對如此大而廣的全國性投放，京東家電的雙11戰(zhàn)績，還是非常值得期待的。
