O2O模式亮點(diǎn)相比傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而言,O2O模式具有離消費(fèi)者更近,交易機(jī)制透明,評(píng)價(jià)更加方便的三大顯著優(yōu)勢(shì)。中國(guó)O2O市場(chǎng)方興未艾,其帶來(lái)的流量入口和線下資源,蘊(yùn)藏極高的商業(yè)價(jià)值,開(kāi)始得到投資者重視,推動(dòng)中國(guó)O2O市場(chǎng)快速發(fā)展,有三大因素:一系列鼓勵(lì)性政策為O2O初創(chuàng)企業(yè)崛起提供優(yōu)厚環(huán)境;移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)成熟奠定O2O市場(chǎng)發(fā)展技術(shù)基礎(chǔ);經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長(zhǎng)推動(dòng)服務(wù)業(yè)加速升級(jí)。
而O2O的最終落腳點(diǎn)還是線下服務(wù),線下消費(fèi)者接口和門店(服務(wù)團(tuán)隊(duì))資源是O2O的兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。與線上平臺(tái)相比,線下服務(wù)平臺(tái)一旦能夠整合這兩個(gè)節(jié)點(diǎn),將有機(jī)會(huì)把握社區(qū)O2O市場(chǎng)的關(guān)鍵,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
鼓勵(lì)性政策為O2O創(chuàng)業(yè)崛起提供優(yōu)厚環(huán)境
自2014年起,“互聯(lián)網(wǎng)+”,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等發(fā)展理念先后納入政府工作報(bào)告,上升為國(guó)家層面的戰(zhàn)略方針?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+"行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》、《 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建設(shè)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新示范基地的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列指導(dǎo)性政策先后頒布,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)。
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)成熟奠定O2O市場(chǎng)發(fā)展技術(shù)基礎(chǔ)
O2O 市場(chǎng)中的企業(yè)大多兼具互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景與創(chuàng)業(yè)企業(yè)身份,在優(yōu)厚的政策環(huán)境下面臨難得的發(fā)展機(jī)遇。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)成熟奠定O2O市場(chǎng)發(fā)展技術(shù)基礎(chǔ)移動(dòng)定位技術(shù)、第三方支付、大數(shù)據(jù)技術(shù)等一系列新興技術(shù)于近年興起,打通商家位置推送、實(shí)時(shí)支付、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié),為O2O市場(chǎng)的爆發(fā)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長(zhǎng)推動(dòng)服務(wù)業(yè)加速升級(jí)
人均生產(chǎn)總值的快速增長(zhǎng),消費(fèi)者支付溢價(jià)的能力和意愿的提升,都推動(dòng)了生活服務(wù)及娛樂(lè)行業(yè)加速發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)了O2O市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮。通常,一國(guó)人均GDP超過(guò)5,000美元時(shí),對(duì)生活服務(wù)、 文化娛樂(lè)、教育及健康等行業(yè)的消費(fèi)支出將全面快速增長(zhǎng)。2015年,我國(guó)到人均GDP已超過(guò)7,500美元,生活服務(wù)及娛樂(lè)行業(yè)處于迅速成長(zhǎng)階段。O2O市場(chǎng)屬于線下生活服務(wù)及娛樂(lè)行業(yè),也將受益于行業(yè)整體發(fā)展而加速發(fā)展成熟。
交易機(jī)制更透明
平臺(tái)能夠提供產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目的完整清單,規(guī)范商家產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)過(guò)程監(jiān)督,解決消費(fèi)者面對(duì)商家信息不對(duì)稱的問(wèn)題,幫助消費(fèi)者決策。
消費(fèi)評(píng)價(jià)更方便
平臺(tái)提供產(chǎn)品及服務(wù)點(diǎn)評(píng)功能,消費(fèi)者反饋意見(jiàn),方便其他消費(fèi)者了解產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,促進(jìn)商家構(gòu)建良性循環(huán)。