在過去的19年里,哈佛中國論壇迎來過很多耀眼的嘉賓,包括前澳大利亞總理陸克文、中國人民銀行行長周小川、阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云、真格基金創(chuàng)始人徐小平等等。
而今年的論壇上,在小米的雷軍、螞蟻金服的彭蕾、紅杉資本的沈南鵬、著名作家嚴(yán)歌苓等一連串人們耳熟能詳?shù)拿种校?/span>
還有一位90后——ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威。他創(chuàng)立的這家企業(yè)如今已經(jīng)坐擁20億美元估值,超過百億人民幣。
同時(shí)ofo首創(chuàng)的無樁共享單車模式,成為中國模式逆向傳播海外的代表。
與戴威一同亮相哈佛的還有ofo小黃車,不少哈佛學(xué)生紛紛騎行熱烈討論,就連雷軍也在自己的微博上為此點(diǎn)贊。南寧網(wǎng)站建設(shè)
4月23日至24日,戴威受邀出席以“共同時(shí)代責(zé)任”為主題的第二十屆哈佛中國論壇。期間,受到哈佛大學(xué)新英格蘭校友會(huì)的邀請(qǐng),就創(chuàng)業(yè)歷程和心得做了一些分享。
如今,ofo單車已經(jīng)成為新晉獨(dú)角獸,創(chuàng)始人兼CEO戴威也成為從北大校園走出來的又一創(chuàng)業(yè)代表。
談到為什么選擇ofo作為企業(yè)名稱,戴威說:“ofo三個(gè)字母看起來像一個(gè)正在騎車的人或者像一輛自行車,是世界各地的人都能讀懂的語言”。
當(dāng)提到創(chuàng)立ofo的初衷,戴威說“單車是完美的交通工具。它環(huán)保,能夠鍛煉身體,并且易于存放和維護(hù)。但是,隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活習(xí)慣發(fā)生變化,路上的自行車急劇減少,這種情況在中國顯示的尤為明顯?!?/span>
在發(fā)現(xiàn)了自行車龐大的潛力市場后,戴威團(tuán)隊(duì)開始研究“放棄自行車”的原因:維護(hù)維修不便、成本過高、攜帶不便、無法實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地,即便有了公共自行車之后,便捷性差又無法滿足用戶需求。
因而,ofo第一次提出了無樁共享單車平臺(tái)的概念,通過單車共享系統(tǒng)消除了用戶的用車需求痛點(diǎn)。
戴威稱,他們希望用戶能夠把自己的車輛加入共享平臺(tái),通過放棄所有權(quán)來使用所有的ofo單車。這一系統(tǒng)能夠減少成本,因?yàn)閛fo不必須花錢生產(chǎn)車輛。同時(shí),它能夠重新分配現(xiàn)有資源,而不會(huì)向市場投入大量的新車輛,所以能夠減少擁堵和浪費(fèi)。南寧網(wǎng)站開發(fā)
談到ofo的創(chuàng)業(yè)歷程時(shí),戴威表示遭遇了很多坎坷,甚至一度因?yàn)轫?xiàng)目無法推進(jìn)而負(fù)債累累,這種情況一直到有了金沙江的A輪資本才有所好轉(zhuǎn)。
但是即便如此,ofo拿到投資后仍然非常焦慮。他回憶說,ofo之前做五個(gè)大學(xué)的時(shí)候一天到了兩萬單;拿了金沙江的A輪,三月份開始擴(kuò)張,北京做了25個(gè)大學(xué),到四月份這個(gè)時(shí)候,差不多4月23號(hào),北京25個(gè)大學(xué)的時(shí)候,還是兩萬單,也就一萬五千單。
“投的車、資源擴(kuò)大了五倍,業(yè)務(wù)規(guī)模還下降了。當(dāng)時(shí)非常糾結(jié),非常非常的危機(jī),如果解決不了業(yè)務(wù)的下降,后面肯定沒有后面的投資了,肯定就死了。雖然融資上來,花銷也上來,公司規(guī)模變大了?!?/span>
那會(huì)兒團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一個(gè)非常激烈的討論,是否要讓同學(xué)們騎車出學(xué)校?那時(shí)候業(yè)務(wù)下降,是因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜蓑T出去但是騎不回來,就算往返,一輛車一天兩單效率比較低,但校園之內(nèi)運(yùn)行效率會(huì)很高。
于是,當(dāng)時(shí)采取封校政策,不允許學(xué)生騎自行車出學(xué)校。封校措施實(shí)行,從5月4號(hào)重新開啟服務(wù)之后,業(yè)務(wù)從兩萬單漲到了10萬單,五倍效率的提升;6月25號(hào)就拿了B輪。
當(dāng)時(shí),戴威壓力也很大,怕被人罵,但他覺得在那個(gè)時(shí)候只能放棄出校的需求,把更多的資源集中在校內(nèi),帶來效率的提升,才能進(jìn)行下一階段的發(fā)展。
“其實(shí)是得罪了10%的有出學(xué)校需求的同學(xué),但是我們那時(shí)候會(huì)覺得,那時(shí)候你不能服務(wù)每一個(gè)人,在能力有限的時(shí)候你只能服務(wù)最需要服務(wù)的人,或者給公司帶來價(jià)值最大的人;未來有能力了,再服務(wù)每個(gè)人。”
在他看來創(chuàng)業(yè)最重要和最難的是找對(duì)一個(gè)方向。“我覺得人和錢都是依賴于方向的,最重要最難的是找對(duì)一個(gè)方向,有了更好的方向,人和錢都會(huì)有,方向?qū)α四芪礁玫娜?,大家都?huì)為這個(gè)方向感到興奮。技術(shù)層面的問題,我個(gè)人認(rèn)為沒有什么東西是有實(shí)質(zhì)性技術(shù)壁壘的,其實(shí)還是錢和人的問題?!?/span>
隨后,ofo手里有了錢以后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)張至校園以外。南寧安卓開發(fā)
戴威覺得,共享單車為城市的交通出行做出了不小的貢獻(xiàn)?!霸诒本┮?yàn)楣蚕韱诬嚨某霈F(xiàn),每天機(jī)動(dòng)車行駛量下降了10%,我覺得這個(gè)量還會(huì)繼續(xù)下降。隨著共享單車的深入普及,44%的5公里內(nèi)汽車出行都將被取代?!?/span>
本屆論壇的受邀嘉賓還有螞蟻金服董事長彭蕾、紅杉資本合伙人沈南鵬、小米科技創(chuàng)始人雷軍等,與會(huì)嘉賓圍繞經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文化交流等問題展開討論。
以下是戴威這次分享會(huì)的主要內(nèi)容:
問:共享單車給城市帶來了什么?
戴威:在北京因?yàn)楣蚕韱诬嚨某霈F(xiàn),每天機(jī)動(dòng)車行駛量下降了10%,我相信隨著發(fā)展,這個(gè)量還會(huì)繼續(xù)下降。我來哈佛的時(shí)候和徐小平老師一趟航班,他告訴我他發(fā)現(xiàn)北京現(xiàn)在都不堵車了。我覺得隨著共享單車的深入普及,44%的5公里內(nèi)汽車出行都將被取代。
問:什么渠道進(jìn)入到這些學(xué)校里邊的?
戴威:早期的時(shí)候剛進(jìn)北大的時(shí)候,受到過校內(nèi)修車鋪的抵制,他們給我們車胎打氣一次一元錢。我們也想過一些辦法,最后采取合作的方式,我們開始大批量在修車鋪買車,建立了合作關(guān)系后,他們也負(fù)責(zé)幫助我們投車。前后確實(shí)也想了不少辦法。
問: 城市的其他投放點(diǎn)的渠道是如何打開的?
戴威:我們花了一年的時(shí)間和學(xué)校死磕,在全國前后找了200個(gè)大學(xué),筋疲力盡。城市就相對(duì)容易了,有的城市是住建部,一些是交通部,一些是城管,還有一些是投資集團(tuán)相關(guān)的。等他們找到我們后,我們?cè)俑麄兞摹?/span>
也還希望在美國的校友提供一些幫助,牽線搭橋什么的。目前我們?cè)诿绹牧擞袔讉€(gè)城市,其實(shí)政府大面上是支持的,如果我們能夠避免或解決他們所擔(dān)心的問題,他們還是很愿意我們來的。
問:現(xiàn)在你對(duì)創(chuàng)業(yè)都有哪些心得體會(huì)呢?創(chuàng)業(yè)最重要的是什么呢?
戴威:比如說去年4月份,那時(shí)候也非常焦慮,因?yàn)槲覀冎白鑫鍌€(gè)大學(xué)的時(shí)候一天到了兩萬單,拿了金沙江的A輪,三月份開始擴(kuò)張,北京做了25個(gè)大學(xué)。
到四月份這個(gè)時(shí)候,差不多4月23號(hào),北京25個(gè)大學(xué)的時(shí)候,還是兩萬單,也就一萬五千單,投的車、資源擴(kuò)大了五倍,業(yè)務(wù)規(guī)模還下降了。
當(dāng)時(shí)非常糾結(jié),非常嚴(yán)重的危機(jī),如果解決不了業(yè)務(wù)的下降,后面肯定沒有后面的投資了,肯定就死了。雖然融資上來,花銷也上來,公司規(guī)模變大了。
那會(huì)兒我們進(jìn)行了一個(gè)非常激烈的討論,其實(shí)最核心的點(diǎn)在,有很多同學(xué)希望騎車出學(xué)校,比如去微軟或者五道口實(shí)習(xí),但是他就不騎回來了。
其實(shí)那時(shí)候業(yè)務(wù)下降是因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜蓑T出去但是騎不回來,我們每天拿好多車往學(xué)校拉,架不住同學(xué)騎的多,學(xué)校里面都看不見車,騎出去但是騎不回來。
就算往返,一輛車一天兩單效率比較低,車輛在校園之內(nèi)運(yùn)行效率會(huì)很高,那會(huì)兒我們面臨的一個(gè)很大的討論是是否要讓同學(xué)們騎車出學(xué)校。
其實(shí)按道理,當(dāng)時(shí)是應(yīng)該支持的,因?yàn)閷W(xué)生有出學(xué)校的需求,但是我們不能不滿足,但是我覺得當(dāng)時(shí)一個(gè)比較大的決策就是我們封校,不允許學(xué)生騎自行車出學(xué)校。
其實(shí)是得罪了10%的有出學(xué)校需求的同學(xué),但是我們那時(shí)候會(huì)覺得,那時(shí)候你不能服務(wù)每一個(gè)人,在能力有限的時(shí)候你只能服務(wù)最需要服務(wù)的人,或者給公司帶來價(jià)值最大的人,未來有能力了,再服務(wù)每個(gè)人。
封校措施實(shí)行,從5月4號(hào)重新開啟服務(wù)之后,我們業(yè)務(wù)從兩萬當(dāng)漲到了10萬單,五倍效率的提升。6月25號(hào)我們拿了B輪。
當(dāng)時(shí)非常擔(dān)心是搞這個(gè)政策會(huì)被大家罵死,但是我們當(dāng)時(shí)還是覺得要看清階段。南寧網(wǎng)站開發(fā)
在那個(gè)時(shí)候只能放棄出校的需求,把更多的資源集中在校內(nèi),帶來效率的提升,才能進(jìn)行下一階段的發(fā)展。
現(xiàn)在就打通了,我們把學(xué)校作為熱點(diǎn)投放。效率再降,如果那樣就沒有后面的事情了。
這是我記憶比較深刻的一次管理層內(nèi)部非常大的一次討論,非常多不同的聲音。我壓力非常大,但是我覺得還是要堅(jiān)持,要做一些冒險(xiǎn),要放棄一些問題。
問:什么東西對(duì)于創(chuàng)業(yè)最重要?
戴威:因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)也十分有限,我的回答僅供參考,我們用自己的案例來做一些思考。我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)都是在校生,沒什么大公司的工作經(jīng)驗(yàn)。有很多很多比我們優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
換個(gè)角度講,我覺得最重要的可能是團(tuán)結(jié)。可能未來某一天我們回想起來,它(團(tuán)結(jié))會(huì)成為最重要的東西,我們幾個(gè)co-founder,大家彼此非常信任,甚至是無條件的信任,但這從創(chuàng)業(yè)早期可能體現(xiàn)不出很大的價(jià)值。
問:那人、錢、時(shí)機(jī)以及技術(shù)呢?
戴威:我覺得人和錢都是依賴于方向的,最重要最難的是找對(duì)一個(gè)方向,有了更好的方向,人和錢都會(huì)有,方向?qū)α四芪礁玫娜?/strong>,大家都會(huì)為這個(gè)方向感到興奮,技術(shù)層面的問題,我個(gè)人認(rèn)為沒有什么東西是有實(shí)質(zhì)性技術(shù)壁壘的,其實(shí)還是錢和人的問題。
問:你怎么看待共享單車發(fā)展的未來呢?
戴威:我覺得,最多到2020年,全世界都不需再要買代步自行車。自行車將成為第一個(gè)從流通購買的商品,變成再?zèng)]有人買的共享使用物品?;旧先蚨加泄蚕韱诬?。
問: ofo接下來的的方向是什么呢?南寧網(wǎng)站建設(shè)
戴威:每個(gè)人都會(huì)喜歡使用更好的車,ofo的用戶會(huì)越來越精細(xì)化、越來越深。關(guān)于新的方向有很多可能。
問:是什么決定哪家公司會(huì)最終占領(lǐng)這個(gè)市場,是車子投放多,還是資源多之類的?
戴威:我覺得不能看單獨(dú)城市,要看整體,比如說,有很多人的觀點(diǎn)是,這個(gè)東西我在一個(gè)城市做,我把它做得特別的透,不也可以嗎?
但是每個(gè)城市,你換個(gè)角度想,假如你有一個(gè)城市做的特別透,你有100個(gè)城市,那這種情況下你是守不住的,因?yàn)槲业拿恳粔K錢的效益比你高,我長期在掙錢,我可以拿出非常多的資源來單打你。