中國第一個(gè)獲得IDG投資的微商人做客龔文祥直播間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享:
龔文祥:今天對(duì)我來說是一個(gè)特殊日子,現(xiàn)在是我觸電會(huì)員的招募期,今天請(qǐng)到了中國第一個(gè)獲得IDG投資的微商人,今年流水15億,觸電會(huì)會(huì)員桑兮兮來給大家做一下經(jīng)驗(yàn)分享。首先談?wù)勎覍?duì)他的認(rèn)識(shí):桑兮兮有幾個(gè)標(biāo)簽我覺得是值得大家去關(guān)注的,第一,他是中國第一個(gè)獲得VC投資的微商人,去年獲得了idg的投資,大家知道正規(guī)的VC對(duì)微商還是比較抗拒的,但是他是真正的獲得了認(rèn)可;第二,他今年微商的流水做到了差不多15億,包括了代運(yùn)營、合資和自營,這一點(diǎn)是很牛的;第三,他做微商的想法是不做小白只專門做服裝店老板及咖啡店老板等;第四,今年準(zhǔn)備開1000家店;第五,是第一個(gè)在澳門賭場開微商發(fā)布會(huì)的,花了兩千多萬,還請(qǐng)了如林志穎等很多明星前來助陣。首先請(qǐng)他介紹一下自己。南寧網(wǎng)站建設(shè)
桑兮兮:今天來到觸電會(huì)的目的主要是進(jìn)行觸電會(huì)2017年的續(xù)費(fèi),加入2017年的觸電會(huì)。首先我要講一下加入觸電會(huì)的感受,第一點(diǎn):群里面經(jīng)常會(huì)有很多有經(jīng)驗(yàn)的分享,如近期我經(jīng)常關(guān)注的一位紅人莫七七就即將要在群里進(jìn)行分享,在群里每個(gè)人都能學(xué)到東西,這就是一個(gè)社群的價(jià)值所在。我覺得這也是觸電會(huì)和其他社群的一個(gè)區(qū)別,群里面的會(huì)員會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。第二點(diǎn):我自己也是從去年開始就一直得到龔老師的大力推薦,無論是在個(gè)人傳播、品牌的傳播還是公司的傳播都起到了非常好的積極的作用,龔老師會(huì)非常無私的幫助每一位會(huì)員。第三點(diǎn):2015年的時(shí)候,我作為一名訪談嘉賓參與了龔老師的論壇大會(huì),整個(gè)里面的干貨非常多,包括一些電商、微商里面的名人的分享,能夠近距離的聽取的他們有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。所以,綜上三點(diǎn),我覺得是每一個(gè)加入觸電會(huì)的會(huì)員都可以得到的,歡迎從事微電商的人士都能夠加入觸電會(huì),有的人會(huì)談?wù)撚|電會(huì)費(fèi),我覺得你應(yīng)該考慮的是你想得到什么樣價(jià)值,聽一次內(nèi)部的分享會(huì)等都不只這個(gè)價(jià)錢,我個(gè)人認(rèn)為這是性價(jià)比非常高的一個(gè)平臺(tái),名額是有限的,也希望大家都積極加入。
今天過來的第二個(gè)目的,也是想和龔老師做一下交流。我的公司成立兩年,最早是做新媒體,幫傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,在這個(gè)過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)微商是一個(gè)不錯(cuò)的商機(jī),所以也加入到了這個(gè)行業(yè)。到2015年7月份也是完成了IPD資本的投資,這個(gè)也是整個(gè)公司發(fā)展的里程碑。我們的代理跟很多微商行業(yè)有一個(gè)區(qū)分,很多的微商品牌都是整合了一批團(tuán)隊(duì),而我們的代理幾乎100%都是沒有做過微商的,他們主要是從事服裝品牌批發(fā)、零售、咖啡廳等餐飲店的老板娘,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的生意比較難做,很多傳統(tǒng)人都想轉(zhuǎn)型做微商,所以我們是把這部分人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)、教育,提供好的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,把他們整合進(jìn)來。所以團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性比較強(qiáng),而且他們的銷售動(dòng)向力也很強(qiáng)。我覺得青蔥一直在行業(yè)里是比較活躍、比較穩(wěn)定的,而這也是我做公司的目的和理念。
龔文祥:剛才桑兮兮也提到了加入我們觸電會(huì)可以得到很多的交流,現(xiàn)在我們也來談一些干貨的內(nèi)容,聊一下行業(yè)最近的趨勢。我之前也提過說微商現(xiàn)在已經(jīng)走入線下了,線上紅利比較難做了,而且現(xiàn)在騰訊對(duì)朋友圈的管控比較嚴(yán),線下的實(shí)體店也要往互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)轉(zhuǎn)型了,也借著這個(gè)機(jī)會(huì),想讓桑兮兮談一下對(duì)這些趨勢是怎么看的?對(duì)于要開的1000家店,你們自己到底準(zhǔn)備怎么做呢?
桑兮兮:為什么微商要走進(jìn)線下?其實(shí)微商的本質(zhì)還是以人為核心的生意,每個(gè)人都有自己的圈子,當(dāng)這個(gè)圈子用完的時(shí)候,流量從哪里來,?很多人的朋友圈都會(huì)遇到一個(gè)問題,當(dāng)朋友圈的流量不夠活躍,個(gè)人的流量獲取能力又不太強(qiáng)的時(shí)候,就會(huì)遇到很多瓶頸。線下肯定是一個(gè)趨勢,如我們會(huì)員現(xiàn)在的量是30萬人,而我們做過一個(gè)大概的統(tǒng)計(jì),有70%的人都擁有自己的門店,差不多將近有20萬門店,每天將近有400萬人的星星流量進(jìn)來,這是非常巨大的,線下的紅利就是有源源不斷的人進(jìn)入門店,而且線下的人群更加精準(zhǔn),所以我覺得微商走入線下是比較重要的。我認(rèn)為只要有人在消費(fèi),就一定會(huì)有團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在大家買東西已經(jīng)是非常多元化的了,渠道一直在變,無非就是能不能抓住紅利,而線下永遠(yuǎn)是紅利,所有的人都一定會(huì)去吃飯,會(huì)去小區(qū),在我看來線下未來肯定就是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。
關(guān)于第二個(gè)問題對(duì)于要開的1000家店,你們自己到底準(zhǔn)備怎么做呢?其實(shí)我們的打法很簡單,我們不是把一個(gè)門店作為零售,我們的第一步就是在中國最大的五十個(gè)批發(fā)市場開一個(gè)我們自己的門店,這個(gè)門店就涵蓋了我們自營的產(chǎn)品、代運(yùn)營的品牌以及合資的品牌,其實(shí)就是一個(gè)以女性的人群和她的消費(fèi)能力搭建的一個(gè)品牌供應(yīng)鏈,第二步是我們提供了系統(tǒng)的策劃,就比如情人節(jié)、國慶等。舉一個(gè)例子,去年情人節(jié),大家知道肯定有人要買玫瑰,我就準(zhǔn)備了一些玫瑰放到了100多家門店,我就會(huì)告訴所有人在哪些門店可以免費(fèi)領(lǐng)玫瑰,每天限時(shí)領(lǐng),這樣就可以把線下的流量通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)再引入到線下去,產(chǎn)生一些消費(fèi),消費(fèi)的過程除了玫瑰還可以送一些公仔,只要加一下朋友圈,這樣就可以把流量又放到線上了。所以這也是我想說的線上線下的紅利。
我們之所以把門店開到批發(fā)市場,第一個(gè)主要的目的:就是背書,把品牌推廣出去。第二個(gè)目的:是我們會(huì)輪流讓我們當(dāng)?shù)氐拇砣ゼ尤?,各自加到的人就屬于各自的流量,加到的流量?huì)分配給代理,傳統(tǒng)的行業(yè)最怕的就是流量的問題,我們通過一些策劃就可以幫他們解決這個(gè)問題。第三個(gè)目的是:為什么很多傳統(tǒng)的零售很難做,是因?yàn)樗仨氁WC流量和銷量才能不虧錢,如果我們把微商介入,做成一個(gè)批發(fā)的平臺(tái),那我未來就沒有必要靠流量來解決利潤問題了??偨Y(jié)起來就是首先提供系統(tǒng)的策劃,解決流量問題,這個(gè)也是我們青蔥比較擅長的;二我們不以零售,而是以批發(fā)和品牌的體驗(yàn),三找到精準(zhǔn)人群,我們把店開到批發(fā)市場,即使賣的不好,但也有人知道這家店。以上就是我們開店的一個(gè)大體思路。
問答環(huán)節(jié):
龔文祥:接下來進(jìn)行互動(dòng),大家有沒有什么問題想要問的?首先介紹一下你的品牌bb霜,據(jù)說做的非常好,這在我們行業(yè)的單品來說也是一個(gè)奇跡,也請(qǐng)你具體說一下你們是怎么做的?
桑兮兮:這是我們的第一款產(chǎn)品,很多人做微商選品不是太好,我們當(dāng)時(shí)的第一需求就是是用戶在體驗(yàn)之后第一時(shí)間就會(huì)有效果,而不是等一段時(shí)間才有效果。第二,其實(shí)打開女孩的市場是比較難的了,因?yàn)閱栆粋€(gè)女孩用的是什么品牌的BB霜,她會(huì)告訴你很多,所以我就在考慮什么樣的人群會(huì)用呢?第一個(gè)想到的就是男性,很多做房地產(chǎn)和保險(xiǎn)的都要西裝革履,因?yàn)樗麄兌家⒁庑蜗?,所以就想到了這個(gè)人群。于是我們就整合了一批代理去打開男性市場,所以每一個(gè)產(chǎn)品我們都會(huì)去定位一個(gè)人群,找到粉絲的突破口,很多男性是沒有用過BB霜的,所以他們的體驗(yàn)是非常好的,屆時(shí)他就會(huì)推給女朋友等,那么女性市場也就好推了。像我自己也每天都在用這款產(chǎn)品,它對(duì)皮膚是比較好的。所以我覺得一個(gè)好的產(chǎn)品只要有了一個(gè)好的渠道、好的團(tuán)隊(duì),是比較好推出去的。
龔文祥:作為淘寶電商人,韓都衣舍老板趙總說微商就是傳銷,他說他做韓都之前就是做傳銷出身的,韓都也是idg投資的,你也是,作為一名實(shí)戰(zhàn)者,你是怎么認(rèn)為的?云在指尖現(xiàn)在也被認(rèn)定為傳銷了,這已經(jīng)引起了行業(yè)的恐慌,作為一線的實(shí)戰(zhàn)的微商人,你能否對(duì)微商做出一個(gè)說明呢?
桑兮兮:在趙總發(fā)表觀點(diǎn)之前一周,我們剛好還開了一場會(huì),是idg舉辦的,也來了一些騰訊的前輩包括idg老大等,其實(shí)也是一個(gè)微商的交流會(huì),很多人對(duì)這個(gè)不了解,我認(rèn)為趙總做出的判斷可能是因?yàn)樗赖牧私獾钠髽I(yè)確實(shí)是在做傳銷,但其實(shí)很多優(yōu)秀的企業(yè)都是非常的正規(guī)的,只是他沒有深入的去了解,就像很多人說化妝品的毒面膜一樣,我們不能因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了一個(gè)這樣的工廠就判定這個(gè)行業(yè)都是有問題的。當(dāng)然,整個(gè)微商行業(yè)確實(shí)存在參差不齊,據(jù)我所知,我們現(xiàn)在的整個(gè)代理模式完全是按數(shù)量來決定的代理級(jí)別,比如無論你是誰,只要你是加入的,完全是按數(shù)量來決定價(jià)格的。還有很多微商不是的,例如他們是招四個(gè)升成四級(jí),十個(gè)又生成三級(jí)等各種形式,我認(rèn)為這個(gè)肯定就是屬于傳銷的了,因?yàn)樗_實(shí)是牽扯到靠人頭費(fèi)。
五年以前我也說淘寶很多都是賣假貨的,后來就出現(xiàn)了天貓,現(xiàn)在的行業(yè)也慢慢規(guī)范了。另外趙總說他十年以前就是做傳銷的,但我覺得十幾年以前的經(jīng)驗(yàn)是不可能用在今天的,就像我十幾年以前是做傳統(tǒng)的零售,我現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)也能做得好。而且他是做電商的,所以他把所有的經(jīng)歷都用在了電商上,對(duì)微商也沒有一線的實(shí)操,我覺得他得到的信息還是有誤的。另外我也不認(rèn)為服裝行業(yè)能做的了微商,因?yàn)槲⑸瘫緛砭褪且粋€(gè)生活化、社群化的電商的一個(gè)概念。服裝的一個(gè)很核心的概念就是,一個(gè)女孩她穿的很漂亮發(fā)到朋友圈,別人是不會(huì)購買的,因?yàn)榕伦采?。但是化妝品不一樣,假如一個(gè)人用了起色特別好,那可能就會(huì)有人跟風(fēng)購買。所以說這也是在看品類,他所研究的我認(rèn)為不具有說服力。
如果說微商是傳銷,那我們所知道的很多上市公司如韓束、百雀羚等就不會(huì)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)了。像比如南方都市報(bào)也采訪過我,我覺得媒體不會(huì)去采訪一個(gè)做傳銷的人。再者,很多被抓的都是因?yàn)橘u假貨,而沒有是因?yàn)樽鰝麂N被抓的。這個(gè)行業(yè)確實(shí)魚龍混雜,趙總說的也對(duì),但很片面,因?yàn)樗麤]有看到正規(guī)的一些企業(yè)。像云在指尖的這種確實(shí)就是一種傳銷話的模式,首先他收了門檻費(fèi),他們是按招的代理量來決定你的級(jí)別,而我們是按拿貨量??偨Y(jié)來說,淘寶是傳統(tǒng)零售的互聯(lián)網(wǎng)化,微商是傳統(tǒng)批發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)化。我覺得云在指尖其實(shí)是一個(gè)個(gè)例,據(jù)我了解,騰訊內(nèi)部從來沒有針對(duì)過微商,他們針對(duì)的只是用戶體驗(yàn)。
龔文祥:總結(jié)來說桑總認(rèn)為趙總只是看到了部分的微商是以傳銷的模式來做,所以就把整個(gè)行業(yè)一棒子打死了。而且他提到微商是傳統(tǒng)批發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)化,我的觀點(diǎn)一直也是微商不是傳銷,他只是利用了傳銷的一些手段來運(yùn)營。確實(shí)一些成功學(xué)等和以前的傳銷有點(diǎn)類似,但他畢竟是在賣貨,我們不能一棒子打死。
網(wǎng)友問答環(huán)節(jié):
1、你們是做什么產(chǎn)品的?
答:我們做BB霜、化妝品、女性內(nèi)衣,女性護(hù)膚和女性內(nèi)衣兩個(gè)品類。
2、微商的大趨勢是什么?
答:我認(rèn)為是傳統(tǒng)線下渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,很多傳統(tǒng)行業(yè)的人遇到問題一定不會(huì)放棄而是尋找更多的機(jī)會(huì),而互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)大的趨勢就是如何整合線下的人轉(zhuǎn)型微商。
3、線下鋪貨有沒有具體的方法?在線下是怎么說服老板做微商的?
答:我們發(fā)現(xiàn)服裝行業(yè)的淡季是一個(gè)好時(shí)機(jī),因?yàn)楹芏嗬习迥镞@時(shí)沒有什么事,每天店員的人比顧客還多,這個(gè)時(shí)候去和他們談互聯(lián)網(wǎng),我覺得時(shí)機(jī)是非常好的。我們還開了很多以“傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)”為標(biāo)題的會(huì),吸引了很多人來聽,教他們?nèi)绾伟杨櫩土舸妫趟麄內(nèi)绾慰缃?,互?lián)網(wǎng)思維的跨界是很重要的。
4、服裝批發(fā)市場線下推進(jìn)微商是否有潛力?
答:潛力非常大,所有做服裝批發(fā)的都是很年輕的小女孩,他們都是打拼了十幾年的,非常會(huì)做生意,懂得如何零售,另外他們都是一個(gè)圈子,還有就是他們有附設(shè)的周邊,很適合人群擴(kuò)散。如何整合服裝行業(yè)和化妝品行業(yè)是一個(gè)非常大的趨勢,其實(shí)我們70%、80%的代理都來源于服裝行業(yè)。
5、微商如何整合線下精準(zhǔn)粉絲?對(duì)明星效應(yīng)怎么看?
答:我覺得明星對(duì)微商銷售的推動(dòng)力并不是很大。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多大品牌如韓都、三只松鼠等都是基于平臺(tái)建立起來的,所以平臺(tái)還是會(huì)誕生很好的品牌。
6、如果很多大品牌來找你做微商,你會(huì)給一些什么樣的建議呢?
答:我發(fā)現(xiàn)很多大品牌沒有做起來其實(shí)是因?yàn)闆]有找對(duì)人,所以找對(duì)操盤手很重要,他首先要對(duì)行業(yè)很了解。并且公司里一定要有一個(gè)善于營銷包裝的人,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一定要懂,可以懂技術(shù)、懂運(yùn)營。人的搭配很重要,還有就是品類也非常重要,微商人有的會(huì)銷很厲害、包裝很厲害等等,但任何微商品牌不要做太多模式,專注做一個(gè)模式就可以了。我們公司還有一個(gè)核心優(yōu)勢就是:把所有的代理打造成成明星,讓他們產(chǎn)生興趣。所以總結(jié)來說就是:一要找一群人,找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢;二要選好品類、品類切入很重要;三要有一個(gè)打法,打法很重要,選中一個(gè)模式去做。這就是我的一個(gè)簡單總結(jié)。
桑兮兮:最后我想說,平時(shí)大家工作都很忙,也沒有什么機(jī)會(huì)和大家作交流,大家加入觸電會(huì)以后我們就可以經(jīng)常交流分享經(jīng)驗(yàn)了,也歡迎大家加入觸電會(huì)這個(gè)大家庭。另外關(guān)于今天談到的微商的趨勢,在我看來微商是不是機(jī)會(huì),要自己去把握,我認(rèn)為微商還是一個(gè)紅利期,我覺得這個(gè)行業(yè)還是很有機(jī)會(huì)的,我們做的是生意,做生意的核心是細(xì)水長流,所以我們對(duì)選品非常嚴(yán)格,品質(zhì)就是生命力,所以一定要良心選品。謝謝大家!