近年來(lái),隨著整個(gè)社會(huì)教育水平的不斷提高,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)的需求也在急劇擴(kuò)大,同時(shí),需求的極速增長(zhǎng),也促使招聘網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到了白熱化的階段。
作為招聘網(wǎng)站最重要的資源之一,簡(jiǎn)歷庫(kù)數(shù)量以及質(zhì)量一直是企業(yè)客戶最在乎的要素,所以,吸引求職者簡(jiǎn)歷注冊(cè)也是很多招聘網(wǎng)站產(chǎn)品部門(mén)及推廣部門(mén)最重要的工作之一。
多金哥就從用戶體驗(yàn)五個(gè)維度淺談下不同類(lèi)型招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷填寫(xiě)流程。
2009-2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘雇主規(guī)模
數(shù)據(jù)來(lái)源:《2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析》
招聘網(wǎng)站類(lèi)型 | 綜合類(lèi) | 垂直類(lèi) | 社交類(lèi) | 其他類(lèi)型 |
代表網(wǎng)站 | 智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng)、南方人才網(wǎng)等 | 拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng) | 大街網(wǎng)、領(lǐng)英網(wǎng)等 | 斗米兼職、兼職貓等 |
市場(chǎng)份額 | 約82% | 約9% | 約7% | 約2% |
網(wǎng)絡(luò)招聘分類(lèi)以及營(yíng)收份額
數(shù)據(jù)人肉統(tǒng)計(jì)于各大招聘平臺(tái)
01
以中華英才網(wǎng)為例,中華英才網(wǎng)于1997年就成立,是國(guó)內(nèi)最早、最專(zhuān)業(yè)的人才招聘網(wǎng)站之一,中華英才網(wǎng)屬于傳統(tǒng)的囊括各行各業(yè)的招聘網(wǎng)站,網(wǎng)站需要獲取求職者全方位的信息以供各行各業(yè)的企業(yè)客戶做參考,所以在簡(jiǎn)歷注冊(cè)內(nèi)容的設(shè)置上較為飽和。
以拉勾網(wǎng)為例,拉勾網(wǎng)屬于單一垂直類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站,作為單純的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái),拉勾網(wǎng)在簡(jiǎn)歷注冊(cè)內(nèi)容的提升以及設(shè)置方面都偏下個(gè)性化,年輕化,比較注重求職者的自我評(píng)價(jià)。
以大街網(wǎng)為例,大街網(wǎng)網(wǎng)站自身的定位為“年輕人的社交招聘平臺(tái)”,作為社交招聘平臺(tái),大街網(wǎng)注重的是求職者以及企業(yè)之間的及時(shí)溝通對(duì)話,對(duì)于簡(jiǎn)歷的依懶性較低,所以在整個(gè)簡(jiǎn)歷注冊(cè)內(nèi)容的設(shè)置上,大街網(wǎng)是最為輕薄的。
02
多金哥對(duì)招聘網(wǎng)站的求職者用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類(lèi)(見(jiàn)下表)
個(gè)人的看法是,不同類(lèi)型的招聘網(wǎng)站的主要用戶群體也是存在差異化的,而與此同時(shí),這種用戶群體的差異化也在一定程度上影響了各個(gè)網(wǎng)站簡(jiǎn)歷注冊(cè)的相關(guān)設(shè)置,具體差異化分析如下:
以中華英才網(wǎng)為例,作為傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站,其用戶的覆蓋面較為廣闊,從應(yīng)屆畢業(yè)生到職場(chǎng)小白到各行業(yè)中高層人才,都是其目標(biāo)用戶,所以,為了滿足各層次人才的需求,中華英才網(wǎng)的簡(jiǎn)歷內(nèi)容較多。
以拉勾網(wǎng)為例,拉勾網(wǎng)網(wǎng)站的定位是“最專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站”,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身屬于較為年輕新興的行業(yè),這也決定了拉勾的目標(biāo)用戶群體大多數(shù)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“1-4年工作經(jīng)驗(yàn)者”和“4-10年工作經(jīng)驗(yàn)者”,這樣的用戶常常由于自我定位的不明確以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化快的原因,跳槽的頻率以及更換工作類(lèi)型的概率較高。所以在拉勾的簡(jiǎn)歷注冊(cè)設(shè)置中,沒(méi)有設(shè)置求職者“求職意向”填寫(xiě)設(shè)置,而是改為“一句話簡(jiǎn)單介紹自己”。
以大街網(wǎng)為例的社交類(lèi)的招聘網(wǎng)站,其主要目標(biāo)用戶群體大多數(shù)為年輕的應(yīng)屆畢業(yè)生以及職場(chǎng)小白,這一部分的用戶大多數(shù)不愿意在招聘網(wǎng)站填寫(xiě)太多個(gè)人的信息,更加愿意去與企業(yè)hr具體交流,所以,大街網(wǎng)在簡(jiǎn)歷注冊(cè)的內(nèi)容設(shè)置上,只要求職者填寫(xiě)簡(jiǎn)單的工作經(jīng)歷。
如上文所說(shuō),三種類(lèi)型的招聘網(wǎng)站由于本身定位以及目標(biāo)用戶的差異化,在注冊(cè)內(nèi)容的設(shè)置上有很大的不同,以中華英才網(wǎng)、拉勾網(wǎng)以及大街網(wǎng)為例,具體的內(nèi)容設(shè)置如下:
綜合類(lèi)招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷填寫(xiě)內(nèi)容設(shè)置(以中華英才網(wǎng)為例)
垂直類(lèi)招聘網(wǎng)站填寫(xiě)內(nèi)容設(shè)置(以拉勾網(wǎng)為例)
社交類(lèi)網(wǎng)站簡(jiǎn)歷填寫(xiě)設(shè)置(以大街網(wǎng)為例)
在內(nèi)容設(shè)計(jì)方面,網(wǎng)站都根據(jù)本身定位做了差異化的設(shè)置,綜合類(lèi)網(wǎng)站基本上填寫(xiě)內(nèi)容都是“大而全”的,垂直類(lèi)網(wǎng)站的填寫(xiě)內(nèi)容為“少而精”的,而大街網(wǎng)本身以社交招聘為主,簡(jiǎn)歷注冊(cè)內(nèi)容較少。
由于我們分析的只不過(guò)是簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷注冊(cè)流程,三種類(lèi)型的網(wǎng)站在此項(xiàng)功能上都沒(méi)有做太多的交互設(shè)計(jì),一般情況下只有綜合類(lèi)招聘網(wǎng)站在簡(jiǎn)歷注冊(cè)流程的設(shè)計(jì)中,加入了對(duì)求職者類(lèi)型的判斷,從求職者畢業(yè)時(shí)間判斷求職者類(lèi)型,從而跳轉(zhuǎn)到相對(duì)應(yīng)的頁(yè)面供求職者填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。同樣以中華英才網(wǎng)、拉勾網(wǎng)以及大街網(wǎng)為例,具體的注冊(cè)流程導(dǎo)向圖如下:
01 界面設(shè)計(jì)
從界面設(shè)計(jì)的布局來(lái)看,市面上的招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷注冊(cè)頁(yè)面基本上是大同小異的,網(wǎng)站一般都是采用“分步式”頁(yè)面引導(dǎo)求職者填寫(xiě)。在單一網(wǎng)頁(yè)中,一般都是“卡片化”頁(yè)面設(shè)計(jì),在網(wǎng)頁(yè)左上角保留網(wǎng)站logo,網(wǎng)頁(yè)的居中位置保留卡片一樣大小的位置做內(nèi)容填寫(xiě),在“卡片”底部設(shè)置操作按鈕,其他位置做留白設(shè)計(jì)。
綜合類(lèi)招聘網(wǎng)站注冊(cè)頁(yè)面布局(以中華英才網(wǎng)為例)
垂直類(lèi)招聘網(wǎng)站注冊(cè)頁(yè)面布局(以拉勾網(wǎng)為例)
社交類(lèi)網(wǎng)站注冊(cè)頁(yè)面布局(以大街網(wǎng)為例)
02 導(dǎo)航設(shè)計(jì)
三種類(lèi)型的招聘網(wǎng)站在引導(dǎo)求職者注冊(cè)的文字組織上一般都會(huì)存在較大的差異化,多金哥單獨(dú)以中華英才網(wǎng)、拉勾網(wǎng)和大街網(wǎng)為例做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析:
利用簡(jiǎn)潔的文字做引導(dǎo),以信封的形式,在文字引導(dǎo)中,加入了本身網(wǎng)站的名稱,簡(jiǎn)潔而富有識(shí)別性。
如前文分析,拉勾的目標(biāo)人群為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)求職者,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身變動(dòng)較大,拉勾的引導(dǎo)文字也著重于表達(dá)對(duì)求職者改變自我的認(rèn)可及鼓勵(lì)。
大街網(wǎng)
大街網(wǎng)整個(gè)注冊(cè)頁(yè)面只有一個(gè)頁(yè)面,意在為求職者提供快捷的注冊(cè)體驗(yàn),所以在引導(dǎo)方面也沒(méi)有做太多的設(shè)計(jì),只不過(guò)在頁(yè)面中加入了一些大街網(wǎng)本身的介紹。
在頁(yè)面顏色搭配方面,三種類(lèi)型的網(wǎng)站是色彩搭配方面也基本上會(huì)凸顯企業(yè)的自我定位,具體以中華英才網(wǎng)、拉勾網(wǎng)和大街網(wǎng)為例分析如下:
代表網(wǎng)站 | 中華英才網(wǎng) | 拉勾網(wǎng) | 大街網(wǎng) |
頁(yè)面顏色搭配 | 白色和灰色 | 白色和綠色 | 白色、藍(lán)色和黃色 |
字體顏色 | 黑色 | 黑色 | 黑色 |
整體風(fēng)格 | 成熟 | 干凈、明亮 | 色彩豐富,凸顯活力 |
通過(guò)對(duì)三種網(wǎng)站的單一功能的分析,多金哥認(rèn)為,招聘網(wǎng)站的更新迭代,整體上已經(jīng)往淺薄化、智能化的方向發(fā)展。傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站需進(jìn)一步簡(jiǎn)化求職者信息錄入內(nèi)容,注重求職者的用戶體驗(yàn),在頁(yè)面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)方面都需更加著重考慮年輕群體的用戶體驗(yàn)。
目前新興的垂直類(lèi)招聘以及社交類(lèi)招聘網(wǎng)站,在對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷內(nèi)容已經(jīng)做了很大程度的精簡(jiǎn)的情況下,在后續(xù)的簡(jiǎn)歷完善工作的引導(dǎo)上需做更詳細(xì)的部署以保障企業(yè)客戶的滿意度。